新入社員に電話に出てくれないかと言った結果www

    15
    1 忍法帖【Lv=40,xxxPT】 2013/05/12(日) 16:37:41.06ID:lsmdvUT5P
    新入社員がデスクの電話が鳴っても出ようとしない。緊張してるのかと思ったがそうでもないので電話に出るように話した。

    新「え、今のところ私宛に電話来ませんよね?」

    俺『いや、研修受けたよね?問い合わせを受けて調べることで初めて分かる事もあるから出るようにしてね。』

    新「でも私宛の電話は来ませんよ?」

    新人研修で電話出るように教わり、応対も勉強しておいてこれかよwww
    高専卒の20歳恐ろしいわwww
    3以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:39:59.42ID:/PzvZB1aP
    それは新入社員が言ってることも一理あるわ
    4以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:40:17.14ID:IHDxT6qi0
    高専卒とか20歳とかが悪いんじゃない
    一番はその新入社員の人間性の問題
    そして>>1の会社の人事が無能ってのがその次くらいに問題
    5以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:40:57.63ID:yI2l7gMr0
    お前が出ろよ
    7 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) 2013/05/12(日) 16:42:02.48ID:lsmdvUT5P
    >>5
    出てるよカス
    11以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:43:21.32ID:P210QY2F0
    >>7
    おこなの?
    6以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:41:41.56ID:idH8A4ph0
    結局負けたの?
    10 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) 2013/05/12(日) 16:43:11.54ID:lsmdvUT5P
    >>6
    負けるかよwww
    8以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:42:39.59ID:OAAzQdgS0
    俺『いや、研修受けたよね?問い合わせを受けて調べることで初めて分かる事もあるから出るようにしてね。』
    分かることがあるってわかってるなら最初からそれも研修に組み込んどけよ糞雑魚
    16以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:45:49.89ID:p1qrxLrnO
    >>8
    研修で全部教えてもらえる気になっているのがバカ
    22以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:48:04.18ID:OAAzQdgS0
    >>16
    研修って実際に現場入ってからもある程度使い物になるようにやるものだから可能な限り全部教えるのが普通なんだけど
    どんなゴミ企業に勤めてるんだよゴミ
    80以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 18:30:09.42ID:80iJ+Qtl0
    >>22
    お前座学で空手の勉強しただけで黒帯取れんのかよ
    82以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 18:36:27.40ID:p1qrxLrnO
    >>22
    教えられて理解したあとに実践して身に付けば使い物になる内容を教えるのが研修だろ
    実践なしにできるようになるわけない
    いちいちバカだねぇ
    9以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:42:59.57ID:IbU+663J0
    お前がなめられてるだけじゃん?
    12以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:43:24.51ID:HZcOU3CoP
    会社宛の電話も出てくれないんでしょうか
    13以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:43:30.55ID:jF+kLJniO
    もうウチの会社にはバカしかいないから電話すんなって言っとけ
    14以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:45:12.50ID:s4mo4WlLO
    しのごの言わんで出ろ
    でよし(´・ω・`)
    19 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) 2013/05/12(日) 16:46:56.32ID:lsmdvUT5P
    >>14
    これで出させてみた
    案の定あたふたして会話になってなかった
    17以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:45:55.69ID:9aMtfHDy0
    私宛の電話って何だ?
    18以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:46:22.40ID:Ek+iuimf0
    20の若造になめられる>>1www
    よっぽど威厳がないんだなwwww
    23 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) 2013/05/12(日) 16:48:27.05ID:lsmdvUT5P
    >>18
    最初優しく接しすぎたのが悪かったな
    反省した
    24以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:49:25.59ID:pbDbDeU50
    目の前の電話が鳴っているのに出ないとかどういう感覚してるのか理解できない
    27としあき ◆xSE8iTGSnw 2013/05/12(日) 16:51:52.73ID:7CvCepA/i
    研修で実際の電話応対や実技をやることは稀じゃね?
    俺も電話応対研修やるにはやったけど電話の使い方や取り方一から教えてもらった
    28以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:51:55.82ID:Yk7XKtSYO
    俺の同期は自分じゃ対応出来ないのに用件聞いたりして上司に無茶苦茶怒られてた
    何回言われても、指示されてない事まで勝手にやって怒られてる
    37としあき ◆xSE8iTGSnw 2013/05/12(日) 16:56:01.39ID:7CvCepA/i
    >>28
    普通は用件聞くよ
    用件聞かないと進歩しないじゃん
    60以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:13:33.23ID:Yk7XKtSYO
    >>37
    そこまで出来るレベルじゃないのにやろうとするから怒られてる
    49以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:02:13.91ID:IlXi8PCsO
    用件は聞くだろ…対応できるか否かはそこで判断してもらうんだから
    29以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:51:57.54ID:N/psoak9P
    客先・グループ会社・社内でそれぞれ違うコール音聞き分けられないうちは毎回出る度にどっきどきだったわ
    30以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:52:09.57ID:/TD+swJb0
    他に電話出るような社員が居るならまだいいんだけど

    殆ど出払ってて重役しか居ないのに電話出ない新人が居てすげえと思ったことはある
    ああいう奴の心臓どうなってんの
    36以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:55:21.27ID:yUxu9cff0
    >>30
    重役が出るレベルの用件と思ったんじゃないの
    32 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) 2013/05/12(日) 16:54:41.39ID:lsmdvUT5P
    電話対応を雑用としてやれと言ってるんじゃなくて業務のひとつとしてやれって話なんだよ
    47以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:01:56.55ID:NOE5OHpbP
    >>32
    おこあり
    33としあき ◆xSE8iTGSnw 2013/05/12(日) 16:54:43.44ID:7CvCepA/i
    てか電話の取り方なんて一回教えりゃ誰でもできるから文句垂れてる暇あるなら教えりゃいいのに
    利益最前で考えないアホは頭悪すぎる
    34以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:54:57.79ID:dGgVONw80
    電話対応って最初ガチガチに緊張するが三日目位で慣れたな
    44以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:00:49.77ID:FT8Y/9aaO
    >>34
    まぁそうだな
    電話かけてくる人も大体決まってるしな
    35以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:54:59.12ID:MQCKPq9W0
    取次も仕事のうちっていうだけだろ
    38以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:56:37.96ID:1WdvZzeg0
    新入社員なんて電話対応にビビってるだけ
    39以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:58:33.41ID:/TD+swJb0
    まずは内線とか社内の電話から、教育係が居る場面限定で取らせるんだよ
    そのほうが新人も緊張しないだろうし、失敗した時の損害も最小限に抑えられる
    43以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:00:49.20ID:mCio5woV0
    >>39
    そこまでできるのが理想だけど
    なかなかそこまでやってられないのが実情
    46以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:01:42.72ID:IHDxT6qi0
    新人の頃は電話とるのが怖かった
    こっちが要件すべて知ってる体で話してくるから焦るし
    結局は慣れだけど>>39があったりすると助かると思う
    90以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 19:04:06.42ID:E8eTrSpk0
    >>39
    オレこれだった
    上司が「内線以外はまだ出なくていい」って言ってくれてたし、
    内線以外の電話は上司や先輩の対応を聞いて覚えるようにしてた。
    40以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:59:37.27ID:kBme0n5+0
    この時期はかける方も理解してるだろうから普通は大丈夫
    42以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 16:59:50.57ID:4psu/y2bO
    緊張するのはわかるが、いつかは出ないといけない。
    困ったり失敗した対応とったりしたらすかさず代わるから。
    練習の為にも出てみなさい。
    なんでこれくらいも言えんの
    それでやりこめられて、今度からは高圧的な態度に出るってか?
    ちょっとさぁ…… どちらも子供じゃないんだから……
    54以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:05:59.26ID:S3w1NiPD0
    >>42
    正論
    だが優秀な教育役は優秀な新入社員より少ないのが現実
    51以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:03:00.33ID:JgCMmhoC0
    ウチでは東大卒全員がこうだった
    56以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:07:26.09ID:4psu/y2bO
    >>51
    で出たあああwww 高学歴を貶めようと必死奴wwww
    ってもうこういうの廃れたか
    53以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:05:20.16ID:eu8DxNR3P
    何度か手痛い失敗しながら覚えればいいのよ
    失敗しないようしないよう恐る恐る教育してちゃダメ
    その代わり失敗した時は俺たちがどうにでもしてやるから
    最初のうちは会社名噛んでればいいんすよ
    59以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:11:15.50ID:/TD+swJb0
    >>53
    本心言うと、新人が電話で失敗して痛い目見るのはこっちですからね
    社内なら「ああ、この新人まだ慣れてないんだな」って温かい目で見てくれるけど
    社外は「この会社ひどい」で済ませるから
    58以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:10:55.32ID:XH3SVS9LP
    恐怖の馴れ馴れしいババアからの電話
    名前を間違えてるオマケ付き
    レベルアップするとそもそも間違い電話
    61以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:15:01.37ID:qHQTiLl6O
    ちょっと意地悪なこと言うと
    電話取るのがお仕事になってるのは
    アカンと思うで
    アシスタントの女の子の仕事やん
    62以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:15:43.96ID:mCio5woV0
    >>61
    仕事の一つってことだろ
    63以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:15:45.39ID:MJOUu+4Ui
    >>61
    そういうこと言うとセクハラだと言われる時代
    64以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:18:58.83ID:oKdjN6Aw0
    新人にまかせて、出ようとしない先輩もうざいけどな。
    67以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:21:20.68ID:MJOUu+4Ui
    >>64
    あるある
    こっちは一応任された仕事こなしてるのに手が空いてるのにてめえが出ろよみたいな顔してる先輩ムカつく
    65以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:20:33.61ID:IHDxT6qi0
    実際そいつに電話がかかってくることはないんだから
    とりあえず電話に出させて要件聞かせて「担当の者にお繋ぎします」ってな感じで替わるってのを毎回練習がてらやらせてみろよ
    先輩社員の>>1が上手いこと誘導していけば電話応対もできるようになるし信頼関係も築ける
    69以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:24:06.84ID:oKdjN6Aw0
    掃除しない先輩、力仕事手伝わない先輩、電話でない先輩
    後輩に厳しいが自分より上には丁寧な先輩。
    信頼されない、部下を育てられない、管理職になれない先輩の特徴。
    こういう奴には関わらないのが一番かな、
    あと可能なら、そいつの持ってる権利を奪っていって
    自分の働きやすい環境作るのが良い。
    70以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:25:37.69ID:eu8DxNR3P
    掃除って自分らではしないだろー
    71以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:26:29.94ID:pbDbDeU50
    デスクの上とかも掃除しないの?
    72以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:27:02.26ID:eu8DxNR3P
    デスクはそりゃやるけど
    デスクの上の掃除を後輩にやらせるヤツはいないだろ
    73以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:27:08.08ID:HZcOU3CoP
    ああ、俺の机最強クラスの汚さだぜ
    74以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:32:01.56ID:/TD+swJb0
    >>73
    備品のセロテープどこ探しても見つからなくて注文してもらったら、
    数日後お前みたいな机から見つかった時はイラッとしたわ
    きれいにしてくれよ頼むから
    75以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:33:29.01ID:oKdjN6Aw0
    俺も机汚かったけど、はんこ押してある重要な文章が、
    見つからなくて、めっちゃ焦ったことあるから
    綺麗にするようにしてるわ。
    76以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:35:16.17ID:eu8DxNR3P
    これは一見汚く見えるけど
    どこに何があるかは完璧に把握してんねん

    と宣う課長代理さんはいつも電話しながら焦って机引っ掻き回してます
    77以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:35:38.49ID:qHQTiLl6O
    上司はぞんざいに扱ってもいいけど
    部下には優しくしろって教訓がある
    その通りだからその通りにした方がいいよ
    79以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:38:14.90ID:oKdjN6Aw0
    >>77
    まったく、その通りだわ。
    上司から信頼は、仕事で得るもの。
    逆にそれ以上仲良くなるとめんどくさいことしかないからやめとけ。
    会社外で呼び出されたりしだす。
    78以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 17:36:43.50ID:CuJL2E5pP
    どこの会社行こうが入社したては電話負かされるよな
    81以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 18:31:43.10ID:0docqrfS0
    電話がならない職場でよかった
    84以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 18:43:05.31ID:MJOUu+4Ui
    >>81
    割とマジで羨ましい
    85 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(-1+0:15) 2013/05/12(日) 18:48:55.14ID:6fDmQQC00
    スーツを着てる3歳児として扱ったほうがいいよ。
    実際に現代の若者の頭の中身は、その程度だから。
    86以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 18:52:14.77ID:7L9f9y8Z0
    リクルートに入社した時、電話研修やる前に苦情専門のフリーダイヤルの電話番やらされたぞ
    甘い会社だな
    87以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 18:54:51.87ID:yBMgeFxF0
    お前ら偉そうに言ってるけど新人はマジ電話嫌がる
    何ヶ月かしたらどっちが早く出るか競争とかやるようになるけど
    93以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 19:18:49.94ID:WRXZ4SkQ0
    ビジネスホテルに予約の電話したら「○○ホテル研修生××です」と名乗られた
    言葉遣いが微妙だったけど、なんだこれ研修生だから勘弁してくれってことか?
    94以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 19:20:58.42ID:g3Qfu2mOP
    >>93
    それいい気しないよね
    お前の電話の相手なんて研修生で十分って言ってるようなもんだろ
    89以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします2013/05/12(日) 19:02:18.08ID:4vBOt/voP
    「他の社員が電話の取次なんかしてると業務効率悪いから、一番無能な新入社員がやるんだよ」
    でいいじゃん。
    広告作ったとこ: 関根健夫 出してるとこ: 大和出版 発売日: 2013-04-16 ID:4804717927


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    15コメント
    1. 1

      ・・・世の中どんどん厳しくなってくのに、こんなんで大丈夫なん?

    2. 2 名無し

      以下ゆとり批判と上司批判の熱い罵りあい

    3. 3 名無しさん

      >>1がなめられてるのが最大の問題

    4. 4 名無し

      クズになにいってもムダ
      能無しゆとりやのに
      頭ん中とけとらw,
      ゴミ箱にでもすてといてやれ

    5. 5 名無しさん

      問題は新人が仕事やる気ないことだろ
      これは面倒くさいからやりたくない表れだよ
      ガンガンいろんなことやらせて良いと思う

    6. 6 名無しさん

      何言ってるのか分からないから電話に出たくないだけ
      後、舐められてる

    7. 7

      電話に出るまで誰宛か分からない。よってほぼ確実に電話にでた人が取り次ぐ必要がある。とることに慣れた人が多く出る。その人に業務負担が集中する。そこで最もとることに慣れていない新人に取り次ぐ業務を推進することで効率的に全体の業務負担の集中化を防ぐことができる。

    8. 8

      馬鹿と馬鹿は混ぜるなキケン

    9. 9

      新入社員以前に、アスペちゃう?

      怠慢とか面倒というより、業務なので出なさいと言われてるのが解ってなさげ。

    10. 10 名無しさん

      その程度の新入社員しか採れない会社にいて恥ずかしくないの?

    11. 11 名無しさん

      これってもしかして携帯電話の普及で家で電話とって取り次ぐ機会が減ったせいも有るのかな?昔だと一般家庭でも電話が来て子供が取って「少々お待ちください」とか言って歌人に取り次いだものじゃん?
      今はそう云う事さえほとんど無くなってるんじゃないの?
      ウチは町工場で電話が掛かってくる事が多かったし、みんな手がふさがってるから小学生の頃から電話応対は普通にやってたけど、周りの大人やテレビドラマなどを参考に結構普通にやってたけどな。

    12. 12 名無し

      ※11

      俺は今年25になるゆとりだが普通に家で電話出てたから関係ないと思う。

      単純に最初だから電話対応するの怖いだけだろ。
      俺も一番最初は怖かったし。
      会社名も聞き取りにくいし。

    13. 13 名無し

      電話応対苦手な新人っているんだよね。
      初めてそういう子指導したときはイラッとしたけど、今は何とかして苦手意識をほぐして自信を持たせてあげるよう心掛けるようになった。

      結局は場数を踏むことと間違ったときにしっかり指摘することだよ。1年たっても電話苦手って子もいるけど、基礎はちゃんとできるようになってるから。

    14. 14 名無しさん

      7年目だが新入社員のときから外線電話でたことない

      事務がとる決まりだからって言われて今でもそのまま

    15. 15 名無しさん

      うちはお局様が1コールもしくは外線のランプが付いた時点で電話取ってるわw事務の子涙目ww

    つかいかた
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