お前らは飲食店の店員だ。そして今から言う状況にあった時どうするか考えてくれ
11
1以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:13:52.92ID:owVelSLaa.net
全席個室の店で満席の中ある客から苦情が入る
「隣の部屋の赤ん坊の泣き声がうるさい。どうにかしろ」
すると隣の客からは
「隣の部屋のデカい声で赤ん坊が泣いた。どうにかしろ」
どうするのが正解だ？
「隣の部屋の赤ん坊の泣き声がうるさい。どうにかしろ」
すると隣の客からは
「隣の部屋のデカい声で赤ん坊が泣いた。どうにかしろ」
どうするのが正解だ？
2以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:14:39.33ID:EbWHRDBh0.net
さっさとうせろベイビー
40以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:39:37.26ID:gXKtMjzxr.net
>>2
ワロタ
ワロタ
3以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:15:24.20ID:nDrbydcy0.net
可愛い女がいるほう優先
12以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:19:09.72ID:owVelSLaa.net
>>3
あり
あり
5以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:15:36.41ID:JUiEf+VA0.net
赤ん坊を預かる
12以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:19:09.72ID:owVelSLaa.net
>>5
何かあっても責任取れないから無理
何かあっても責任取れないから無理
7以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:16:39.47ID:rTI8mxcap.net
感情をコントロール出来ないクソガキベイべを飲食店に連れてくるほうを追い出す
12以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:19:09.72ID:owVelSLaa.net
>>7
赤ん坊だぞ無理言うな
親はしっかり泣きやませようとしてる
赤ん坊だぞ無理言うな
親はしっかり泣きやませようとしてる
8以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:17:28.86ID:szPDX7qH0.net
もうどうしようもないと諦めて飲食店をやめる
16以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:21:27.19ID:owVelSLaa.net
>>8
バックラー
バックラー
10以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:18:05.93ID:6sR6yoog0.net
離せばよくね？
16以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:21:27.19ID:owVelSLaa.net
>>10
満席
でも席が空いたら移動って対応ならどっち移動させるの？
満席
でも席が空いたら移動って対応ならどっち移動させるの？
14以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:20:39.28ID:wVHKMhax0.net
お前から見て最初に赤ちゃんがうるさいって言った部屋はうるさいか否か
19以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:25:36.84ID:owVelSLaa.net
>>14
客がうるさがってるんだから自分がどうこうじゃなくないか
客がうるさがってるんだから自分がどうこうじゃなくないか
15以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:21:11.86ID:dUJ+1lf3M.net
酒が入ってる奴に注意に行ってもロクな結果にはならん
双方に「対応させていただきます」と言っといて放置
双方に「対応させていただきます」と言っといて放置
19以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:25:36.84ID:owVelSLaa.net
>>15
放置は流石にまずい
放置は流石にまずい
11以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:19:01.11ID:my57wVdW0.net
店長に報告し、対応を尋ねる
16以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:21:27.19ID:owVelSLaa.net
>>11
お前は誰だよ
お前は誰だよ
20以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:26:44.29ID:my57wVdW0.net
>>16
いや、飲食店の店員だろ
主任とか副店長とかだったら自分で判断してもいいだろうが
バイトや下っ端社員レベルで勝手な判断をするのは危険だ
なにかあったときに、責任を取れるやつでないと勝手なことはしないほうがいい
いや、飲食店の店員だろ
主任とか副店長とかだったら自分で判断してもいいだろうが
バイトや下っ端社員レベルで勝手な判断をするのは危険だ
なにかあったときに、責任を取れるやつでないと勝手なことはしないほうがいい
24以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:29:07.69ID:owVelSLaa.net
>>20
超ごめんｗｗｗ店員に報告に見えたｗｗ
ちょっと面白かった
超ごめんｗｗｗ店員に報告に見えたｗｗ
ちょっと面白かった
27以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:31:19.69ID:my57wVdW0.net
>>24
で、自分が店長だったときの対応だが
電話でSVに聞くってのが正解だ
で、自分が店長だったときの対応だが
電話でSVに聞くってのが正解だ
34以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:36:10.00ID:owVelSLaa.net
>>27
ごめん、SVってなんだ
ごめん、SVってなんだ
36以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:37:39.72ID:my57wVdW0.net
>>34
スーパーバイザーだ
エリアマネージャーみたいなものだと思ってくれたらいい
スーパーバイザーだ
エリアマネージャーみたいなものだと思ってくれたらいい
41以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:40:32.85ID:owVelSLaa.net
>>36
成る程そういう所に行くのかありがとう
成る程そういう所に行くのかありがとう
17以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:22:19.72ID:0BEZ+1+mp.net
居酒屋なら赤ん坊連れてくるほうがアホ
一般外食系なら離す
高級外食店なら赤ん坊を連れてくるほうがアホ
一般外食系なら離す
高級外食店なら赤ん坊を連れてくるほうがアホ
30以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:33:14.20ID:owVelSLaa.net
赤ん坊連れて外食ってそんな非常識じゃないだろ
それに赤ん坊が泣いた原因は隣の部屋の声だ
それに赤ん坊が泣いた原因は隣の部屋の声だ
33以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:35:17.52ID:vHBRNqdzp.net
>>30
お前は赤ん坊のほうの家族寄りというか、当事者だろｗｗｗｗ
お前は赤ん坊のほうの家族寄りというか、当事者だろｗｗｗｗ
39以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:38:41.64ID:owVelSLaa.net
>>33
ちゃうよ、ちょっと疑問に思った一般人だよ
俺が隣の赤ん坊に泣かれたらムカつくし移動も絶対したく無い
ちゃうよ、ちょっと疑問に思った一般人だよ
俺が隣の赤ん坊に泣かれたらムカつくし移動も絶対したく無い
21以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:27:22.83ID:zP6IUfIl0.net
FIGHT !!
18以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:23:19.72ID:MAWq+xnG0.net
除霊が必要じゃね？
26以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:31:15.72ID:owVelSLaa.net
除霊ってなんなん
37以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:38:28.30ID:CocSWnLD0.net
最初のクレーマーも自分の子供ができればお互い様ってなるらしいけど普通独身はあまり理解できんて
俺もそうだし
俺もそうだし
43以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:42:12.54ID:BZH8y7Hha.net
二組とも追い出して
小さいお子様はご遠慮くださいと次から子供をいれさせない
小さいお子様はご遠慮くださいと次から子供をいれさせない
49以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:53:50.92ID:owVelSLaa.net
>>43
客が減るだけでわろた
客が減るだけでわろた
28以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:31:27.50ID:CocSWnLD0.net
赤ん坊は泣くもんだしそんなん言われたってしゃーねえよな
俺がバイトならハイハイ言いながらスルーする
俺がバイトならハイハイ言いながらスルーする
29以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:31:41.40ID:CocSWnLD0.net
そして上司に丸投げ
42以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:42:00.53ID:owVelSLaa.net
でも店長としては自分で処理したい事ではあるよな
出来なきゃいけないというか
出来なきゃいけないというか
46以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:46:07.75ID:my57wVdW0.net
>>42
処理したいというか処理しなくてはいけない
そんなことで呼び出されるほどSVも暇ではないからな
処理したいというか処理しなくてはいけない
そんなことで呼び出されるほどSVも暇ではないからな
48以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:50:31.67ID:owVelSLaa.net
>>46
そしたら両方の客が移動を断って隣を移せとか言われたらどうする？
そしたら両方の客が移動を断って隣を移せとか言われたらどうする？
51以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:55:02.31ID:my57wVdW0.net
>>48
満席なので今すぐは出来ないが
他の席が空き次第他の席をご案内するというのはどうでしょうか？
と、赤ん坊の隣の客に言う
満席なので今すぐは出来ないが
他の席が空き次第他の席をご案内するというのはどうでしょうか？
と、赤ん坊の隣の客に言う
54以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 20:02:00.31ID:owVelSLaa.net
>>51
やっぱそっちに行くよな>>52これだよな
出来る限りのことやってその上でギャーギャー言われたらクレーマーと大差ないよな
やっぱそっちに行くよな>>52これだよな
出来る限りのことやってその上でギャーギャー言われたらクレーマーと大差ないよな
47以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:46:24.93ID:lZ1ZBCyfp.net
オモチャを探す
赤ん坊が好きそうなやつな
赤ん坊が好きそうなやつな
52以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:55:41.89ID:DXC2tjQz0.net
とりあえず謝って皆が使う場所だから理解して下さいとへこへこする
赤ん坊がひどく泣いたら大抵親があやしに出るからそこまでひどくならないと思う
常識あったらお互いすみませんくらい言ってその場は我慢するだろ
そうならない扱いづらい客なら店長にポイだ
赤ん坊がひどく泣いたら大抵親があやしに出るからそこまでひどくならないと思う
常識あったらお互いすみませんくらい言ってその場は我慢するだろ
そうならない扱いづらい客なら店長にポイだ
44以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:43:07.86ID:sdWgCVFT0.net
「隣の部屋の赤ん坊の泣き声がうるさい。どうにかしろ」
→すみません。それ僕が泣いてたんです。静かにします。
「隣の部屋のデカい声で赤ん坊が泣いた。どうにかしろ」
→すみません。僕が騒いでました。控えます。
→すみません。それ僕が泣いてたんです。静かにします。
「隣の部屋のデカい声で赤ん坊が泣いた。どうにかしろ」
→すみません。僕が騒いでました。控えます。
48以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/02/20(金) 19:50:31.67ID:owVelSLaa.net
>>44
それで丸く収まったら天才だよホント
それで丸く収まったら天才だよホント
- 抜いた毛の毛根についてる半透明のプルプルがおいしくてたまらない女だけど引く？ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
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>>27 SV「そんな事で電話してくんじゃねえよクソが！てめぇで考えろ！」
両方に注意する
赤ん坊の方へは泣きやませるよう言い、デカい声の方はボリュームを下げるように言う
それでも解決しないなら店長に裁量を任せる
両方に静かになるよう促して、その後先にうるさくなった方を退室させる
店側の努力で解決しない問題は解決策を考えるより、客に妥協してもらう努力をする。
ケースバイケースだけどこれくらいなら大体デザートでもサービスすれば大きなクレームにはならん。
我慢してもらうようにする
お詫びに店側から何かサービスする
違うかな
解決なんてしなくていい
クレームに対して謝罪とある程度妥協できる対応というか緩和する案を伝えればそれで角はたたない
それでも引き下がらないキチガイには謝り倒せば勝手に呆れて帰ってくれる
それ以上のキチガイは警察でも呼べばいい
>>18
俺も怪談かと思った。
隣の部屋同士で「赤ん坊がうるさい」というなら、部屋の間から聞こえているのかと……。
二つの部屋に赤ん坊がいて、我が子が泣いているのを棚に上げて隣の赤子の泣き声にクレームつけてるってことなのね。
そこが飲み屋なら子連れにまず謝って、他が空いたら部屋を用意するとか言っとく
その際そいつらが飲みそうな酒とかをサービスとか出来ればなお良し(割引はしない)。
そこが酒メインじゃない店なら空いたら他の部屋(今より良い)用意するって両方に言っとく
最終的にどっちを大事にするかはその後の利用頻度と金額が高い方が優先なのは当たり前
歳が圧倒的に離れてるのにガタガタ言うな
それでも大人か？
どうあがいても不可能なトラブルってあるからね。どうしようもない
とりあえず、お詫びとかいってなんか一品出しといたらOK