日常

    経営者やってて一度も客のことをお客様とか思ったことないけどみんな思ってんの？

    17
    1以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 00:45:11.59ID:pKnQ8mW60.net
    料金以上の要求や、わけわからんクレームいわれたら
    嫌ならうちつかわずに他社つかってくださいっていってる
    2以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 00:45:47.32ID:NEQ+akzZH.net
    人による
    3以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 00:47:54.86ID:pKnQ8mW60.net
    客にあわせんじゃなくて客を商品にあわさせるんだよ
    14以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 00:54:32.72ID:P+/EPp8W0.net
    お金くれるならお客様だよ
    15以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 00:55:07.66ID:pKnQ8mW60.net
    >>14
    お客様って思わなくてもお金落とすじゃん
    18以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 00:57:39.13ID:ltDPLAGd0.net
    ビジネスとして成立してればいいんじゃないの
    20以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:00:16.21ID:pKnQ8mW60.net
    >>18
    うちは成立してんだけど他社がお客様お客様いって過剰サービスするせいでクレームがうざい
    あそこはするのになんでおまえのとこはしないんだ、とか
    うちとあそこは違うんであそこのサービスがいいならあそこつかって下さいっていうけどね
    22以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:01:56.90ID:ltDPLAGd0.net
    >>20
    自分の中で答出してて
    なんでここで聞くの？
    なんか迷ってる？
    24以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:04:11.55ID:pKnQ8mW60.net
    >>22
    いや、俺は思ってないけど
    どんくらいのひとがおもってるのかなっておもってな
    テレビとかでもお客様お客様いってる店ばっかだし
    21以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:01:23.89ID:v8LgfyyL0.net
    思ってるわけないだろ
    28以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:06:50.47ID:ZUnOgT+30.net
    それぞれにあわせた感謝はしてるけど基本対等な取引相手だと思ってるよ
    対等じゃない商品やサービスを提供する方が失礼だと信じてるし
    セクハラしてきたりとか理不尽な行為は客の域を越えてるので通報などのペナルティも辞さないつもりだし
    ちなみに自分も自営してます
    31以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:10:20.62ID:RuD7X5+ID.net
    お客様と思ってやってるよ
    クレーマーみたいなのは死に腐れと思ってるけどそれを態度に出したら不味いから
    お客様と思って対応したあと裏で発散するよ
    32以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:12:09.19ID:pKnQ8mW60.net
    >>31
    なんでそこまで怒りこらえてまでお客様あつかいすんの？
    やとわれだと上から指示ってのが大きいかもしれないけどね
    俺は対価以上のサービスは断れって指導してる
    34以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:14:18.11ID:ltDPLAGd0.net
    >>32
    クレーム処理しても対価に見合うだけの利益があるから
    お客様扱いしてるだけの話だろな
    何を難しく考えてるのかさっぱりわからん
    36以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:16:13.44ID:pKnQ8mW60.net
    >>34
    客と会社は対等だから客を上として扱う思考がわからない
    35以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:15:01.16ID:PlgBuHOa0.net
    一応外面だけお客様と言うが内面じゃないかクソと思ってるよ
    大体がお客様は店側が思うことであって客が思うことじゃない
    だから理不尽なことで「客だぞ」と言うワードがでた瞬間悪質なクレーマーとして対応してる
    40以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:20:35.98ID:1U8Vy70i0.net
    おだてて上手く扱えば金落とすと
    そんだけよん
    忠義なんざいらん
    44以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:22:54.06ID:pKnQ8mW60.net
    ようするに
    多少過剰サービスになってもお客様として扱っとけば文句もいわないしすんなり終わるからやってるってことなんだろうけど
    そういう会社のせいで労働時間ながくなったりブラック企業が蔓延してるとは思わない？
    悪貨は良貨を駆逐するんだよ？
    52以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:29:10.28ID:6I2Zb9Cv0.net
    お客様は神様ですと必要以上にへつらうことはないと思うけど
    自分の会社を選んでくれたお金をつかってくれたっていう事に当たり前の感謝もなくこき下ろすことしか言わない>>1は
    帝王学とか商道徳の概念とか無縁な下品な経営者なんだろうなって印象は受ける
    否定もしないけど尊敬も出来ない
    54以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:33:36.31ID:pKnQ8mW60.net
    >>52
    ひとことも感謝しないとはいってないけど？
    金もらってサービスを売る、客も会社もありがとういってまた今度、ってなるのがふつうだといってるんだけど？
    55以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:35:45.40ID:pKnQ8mW60.net
    >>52
    帝王学と商売は関係ないけどな
    あれは君主が自己判断で部下を処刑できる制度上で確立したもんだからな
    お前は帝王学のなに学んだんだよ
    知ったかすんなよ
    53以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:30:26.22ID:AxBbOpVw0.net
    サービスばっかりしすぎるから、客が次々と求めるようになるんだよ馬鹿だろ
    だから逆にしたらいいんだよ
    うまい棒一つ購入するにも、最低１０枚は書類を書いて、４つぐらい対応する施設を巡って別々の書類を申請して、その申請が通るのをまって、やっと本申請ができて、それが通るのが一ヶ月後ぐらい
    そういう世界にしたらいい
    57以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:40:46.83ID:Iue1nAXzd.net
    >>53
    だよな
    お客様お客様やりすぎた結果、300円くらいの牛肉屋ですら接客マナーがなっとらんとかいう馬鹿があらわれた
    3万の料亭ならきっちりした接客しますってのも料金にふくまれてるけど
    56以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:40:16.09ID:2lYtFw+X0.net
    >>1の考えであってる
    日本の接客は狂ってる
    ただの等価交換に過ぎないのに
    58以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:45:28.91ID:pKnQ8mW60.net
    >>56
    サービス残業や違法な低賃金のとこが100円で150円のサービスするから
    破綻すんだよな
    あそこはここまでサービスしてくれたんだからお前んとこもやれよとかいわれるようになり断るにしても無駄に時間をさかれる
    59以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:47:13.44ID:mf34CFPy0.net
    何の会社？年収いくら？何歳？
    60以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:49:16.77ID:pKnQ8mW60.net
    >>59
    サービス
    40歳
    650万くらい

    持ち家家ローン完済
    週休3日
    61以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:49:57.93ID:aaBV/FJN0.net
    おまえにはそれを突き通して欲しい
    どんなクレームやバッシングにあってもブレずに突き通して欲しい
    62以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:51:42.48ID:pKnQ8mW60.net
    >>61
    過剰要求してくる客がきてもうざいだけだしな
    たいした売り上げにもならんやつのほうがうるさい
    これまでもこれからもこれでやろうとおもってる
    63以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:53:37.80ID:AxBbOpVw0.net
    客にむけて釣り銭とか投げつけてみたい
    64以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:55:07.81ID:pKnQ8mW60.net
    >>63
    逆に俺がやられたら
    俺がなんか無礼があったのかな？
    って思う
    俺を無礼な客だと思ったときは遠慮なくやってくれ
    66以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:59:19.77ID:pKnQ8mW60.net
    取引先でなんでもこっちの言い値でいいよっていってくれてうちは後回しでもいいよっていってくれるとこあるけどそれでもお客様とはおもわないな
    超優良で最重要取引先とはおもってるけど
    51以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします2015/03/12(木) 01:28:50.57ID:c0GAlsIrd.net
    まぁ確かに日本はサービス過剰だよな
    引用元経営者やってて一度も客のことをお客様とか思ったことないけどみんな思ってんの？
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    17コメント
    1. 1 まとめさん 2015/03/12 23:05

      そういわれたらそうだった

    2. 2 まとめさん 2015/03/12 23:12

      サービスの押し売りをしてる所が多いからな
      自分の所の商品は妥当な値段で売ってると思うなら媚び諂う理由はないよ

    3. 3 まとめさん 2015/03/12 23:34

      みんな堕胎してるもんなｗ

    4. 4 まとめさん 2015/03/12 23:50

      上に立ってる人がそう思ってるだけじゃなくて変えてくれんと変わらんけどな
      下っ端だと一人で偉そうなこと言っても切られて終わりだし団結しようにも変えなきゃいけないようなとこだと助かるために動かない、裏切るようなやつもいるし

    5. 5 まとめさん 2015/03/12 23:53

      うるさくもなく金落としてくれる上客の方に労力使うのは正解だよ
      みんななぜか逆をやってる

    6. 6 まとめさん 2015/03/12 23:57

      んなわけね～

    7. 7 まとめさん 2015/03/13 00:12

      どっかのバカ企業がお客様は神様ですの精神で
      過剰サービス始めたせいで日本はおかしくなった
      そのバカ企業に合わせないと客を獲れない
      全ての企業が客と対等に付き合っていれば問題ないのに

    8. 8 まとめさん 2015/03/13 00:19

      ええかっこしいか！笑

    9. 9 まとめさん 2015/03/13 00:44

      じぶんの中でおもってればいいよ確認いらない(´・ω・｀)

    10. 10 まとめさん 2015/03/13 01:06

      しかし日本では通用しない話だからしょうがない

    11. 11 まとめさん 2015/03/13 01:51

      設立３年以内だとそんな風に思うだろう。
      そのうち嫌でもそういう目線からも考えないといけないときがくる

    12. 12 まとめさん 2015/03/13 02:02

      １の所とは仕事や買物する気にならんな｡
      感謝や謙虚さって､思ってる以上に外にバレてるもんだ。

    13. 13 まとめさん 2015/03/13 02:09

      自営でしかも同業他社がいなかったら思う必要はないだろ
      っつか立場逆転する。
      そんな状態でこれが普通でしょ？なんて言われても・・・

    14. 14 まとめさん 2015/03/13 06:48

      海外の商売は買い手の我慢で成り立っている。日本の商売は売り手の我慢で成り立っている。どっちでもいい、沢山売った奴が正解

    15. 15 まとめさん 2015/03/13 09:44

      そもそも、取引先とお客様って根本が違うんじゃないの？？

    16. 16 まとめさん 2015/03/13 15:40

      礼儀正しくすることは良いことだと思う。でも店側ばかりに求めて自分自身は無礼な客はまともに扱わないでいい。本当は。

    17. 17 まとめさん 2015/03/14 00:33

      全く悪くないよ。
      淘汰されるだけ。

    つかいかた
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