俺(19)、またバイトでクレームを生み自責の念に駆られる

    9
    1以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:02:29.957ID:/cXycr6C0.net
    相手はおばあちゃん
    レジの俺に商品持ってきながら『コタツ分かる人居る?』と聞く
    俺『あっはい。あっ、先に商品お会計したら担当者をコタツコーナーまで呼びますね!』
    って感じだったんだ
    そこからがいけなかった


    4以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:05:20.202ID:njVAmSGX0.net
    んで?


    5以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:05:44.918ID:/cXycr6C0.net
    婆(500円玉を出す)『えっ?担当呼んだの?』
    俺『えっ?今お呼びした方がよろしいですか?』
    婆『お釣り!早く』
    俺『あっ失礼しました。320円のお返しです。コタツのコーナーにすぐ呼びますね!』
    婆『もういい』
    おばあちゃん帰った


    7以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:06:26.869ID:BlP8juySM.net
    えー先に会計するのかよww


    10以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:07:52.202ID:dgwouvzH0.net
    こたつ買ったら二回お会計しんなきゃならん


    11以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:08:18.997ID:BlP8juySM.net
    会計のあとに担当者呼びますね!←問題はここだろ


    17以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:09:58.909ID:/cXycr6C0.net
    >>11
    やっぱこれだよなぁ
    担当者忙しいだろうって思ったからこう言ったんだけど、今考えると俺らの都合客に押し付けただけだよな


    13以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:08:31.886ID:/cXycr6C0.net
    でもこういう出来事があったからといって『これだから老害はクズなんだよ!!』とも思いたくない
    いいおじいちゃんおばあちゃんも沢山いるからな
    だから俺はどんな理不尽に対しても自分を責めることしかできない


    15以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:09:28.073ID:r1PLgEwe0.net
    コタツ分かる人居る?
    少々お待ち下さいただいまおよび致します

    で終わる話なのにバカすぎ


    20以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:10:48.222ID:/cXycr6C0.net
    >>15
    余計な事考えすぎてクソみたいな行動しか取れない


    21以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:11:50.966ID:r1PLgEwe0.net
    >>20
    わかる
    よかれとおもっていろいろ口走って後から後悔することあるよな


    16以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:09:29.668ID:o1QBzUwq0.net
    あっ あっ あっ
    えっ えっ えっ
    いやっ いやっ いやっ

    コミュ症


    18以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:10:05.330ID:qK47XqATK.net
    全ては話の組み方


    19以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:10:29.344ID:bBtNSiDO0.net
    なんで先に会計?


    24以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:13:10.394ID:/cXycr6C0.net
    >>19
    会計終わってからおばあちゃんがコタツコーナーまで移動する時間が、俺が担当者呼んで担当がコタツコーナーまで駆けつける時間と同じくらいだろうと予想し、双方にとって時間のロスを最小にするため
    会計前に呼んでたら担当者忙しいのにコタツコーナーで待つかなって思って


    23以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:12:55.937ID:3BhQ8Jm90.net
    話す前に考えよう!


    25以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:13:37.986ID:/cXycr6C0.net
    >>23
    それね
    よく言われるんですよ


    26以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:15:15.999ID:/cXycr6C0.net
    あーもう
    人と関わるの苦手すぎるから克服しようと思って接客バイト始めて半年したのにこれですよ


    28以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:16:07.928ID:TFppTwu+0.net
    もしコタツ関係で何か買うなら会計の手間が1貝増えるとは思わなかった?


    30以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:20:04.451ID:/cXycr6C0.net
    >>28
    なんでだろう
    そんなこと普通に思ったのにまぁ大丈夫だろって思って
    都合が悪いなら客から言ってくるけど、今回は別に言ってこないからまぁええんやろって思った


    29以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:16:22.713ID:ICF0Kxila.net
    前のクレームってなによ


    32以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:22:14.268ID:/cXycr6C0.net
    >>29
    包装事件
    俺『カウンターで包装やってるんでそちらへお願いいたします』
    おじいちゃん客『おい!俺がして欲しかった包装が出来ないって言われたぞ!お前が出来るって言っただろ!』
    俺『申し訳ございませんでした』


    47以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:31:27.652ID:BlP8juySM.net
    >>32
    大変だなw


    54以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:35:38.377ID:S/L588Poa.net
    >>32
    できるできないを自分で判断しないでカウンターのほうでお尋ねください
    って一言いえば済む話


    61以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:40:39.711ID:/cXycr6C0.net
    >>54
    もっと社員に頼らないとだめだな
    頼るべき時に頼らず、頼るべきでない時に頼ってるきがするんだよなぁ


    31以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:21:43.637ID:kHjipTaLr.net
    この商品と別になにかコタツの部品もいるかもしれないし先にこれだけ会計ってのも金払ったら呼ぶじゃないけど感じわるいわ
    あ、でも担当忙しそうやな
    んじゃとりあえず先にこれだけ会計しときます?って聞いて良ければコタツコーナーでお待ち下さいと言って怒るようならここに呼ぶようしよう
    って瞬時に思うけどな


    38以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:26:44.194ID:/cXycr6C0.net
    >>31
    うわー確かにその通りで候
    商品折角持ってきてくれたから、仮にコタツ買わずに見ていくだけでもその後スムーズに帰宅できるしよくねっておもったんだけとな


    33以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:22:58.036ID:Cg123MCK0.net
    どっちがいいか悪いかは置いとくとしても、いろんな人がいるんだから、いちいち気にしてたら接客なんてできないって
    自分の中で「こうしとけばよかった」ってのはあると思うけど、その人に対してそうできなかったのはもうどうしようもないんだから、次に活かしゃーいいんだよ


    34以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:24:08.359ID:d9uh06l40.net
    この程度は問題のうちにも入らんだろ…


    40以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:27:37.473ID:/cXycr6C0.net
    >>34
    もしかしたら上がれるかもしれなかったコタツ分の利益がね


    36以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:25:24.391ID:/W81pWZE0.net
    お前が気を使って対応してくれてることでクレームの何倍もの客が感謝を覚えてるよ
    だから今まで通り誠意を持って対応してほしいな 口には出さないだけで多くは1に対して感謝してるよ きっと


    42以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:29:20.483ID:/cXycr6C0.net
    >>36
    真心大事にしようとは思ってる
    俺の都合は給料を得ることで解消されてるから、バイトで俺らの都合を客に押し付けるのはガチクズだからやめようって精神は忘れないようにしてる


    52以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:34:06.919ID:/W81pWZE0.net
    >>42
    なんだ人間できてるじゃん そんな店員だと嬉しいよ 買い物しててさ
    仕事頑張ってね


    64以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:42:35.855ID:/cXycr6C0.net
    >>52
    たぶん意識高い系なだけなんだと思う
    でもほんと嬉しいわ、あざっす


    39以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:27:29.985ID:TFppTwu+0.net
    まぁどっちもクレーム入れるほどのミスでもないとは思うけどな
    打たれ強くならんと接客なんかやってられん


    46以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:30:36.471ID:/cXycr6C0.net
    >>39
    これまで打たれる場所からずっと逃げてきたからな
    そろそろ打たれたかないとって思ってバイト始めたんだけど絶望的に向いてない


    45以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:30:08.842ID:ftalwGYz0.net
    レジに店内放送のマイクあるだろ
    一旦レジ止めて担当呼んで少々お待ちくださいでよかったんじゃ


    55以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:35:46.944ID:/cXycr6C0.net
    >>45
    ほんとそれなんだよな


    50以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:32:04.660ID:ICF0Kxila.net
    俺もかなり適当に対応してるけど接客に対するクレームは受けたことないわ
    運が悪いだけだと割り切れよ


    58以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:37:25.259ID:/cXycr6C0.net
    >>50
    良い適当と、悪い適当があるだろ
    おれは後者だな。
    お前はなんだかんだ効率よく仕事こなすタイプなんだろうが俺は違う
    向かう先大事故ばっかよ


    63以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:42:26.728ID:MU545sNS0.net
    なるほどこれがコミュ障か。


    65以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:43:09.058ID:/cXycr6C0.net
    >>63
    そうだぞ
    末期だぞ


    67以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:46:50.836ID:lvyhS5i+M.net
    俺はそんな感じで毎日クレーム来てて
    ホワイトボードのクレームランキングレース毎月ダントツだったけど社会でも生きていけてる
    なんとかなるって


    69以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:50:14.381ID:/cXycr6C0.net
    >>67
    クレームランキングとかあんの?辛いな
    俺ら5000円とかレジで打ち間違えても後日『確認しっかりするようにね』って言われる程度だわ


    68以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:49:48.407ID:aA9HAHXD0.net
    >>1悪くなくね?

    レジに商品持ってきた時点で会計が先だろ、他の客待たせることになるし


    70以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:52:44.921ID:/cXycr6C0.net
    >>68
    たまにいるんだよ、会計じゃなく相談してもらうために並ぶお客さん
    でも俺ももっとおばあちゃんに事情を聞くべきだった。会計が先の方が良いか後がいいかくらいはアホでも聞けるしな
    それさえ聞けてれば今回のクレームは無かった


    71以下、\(^o^)/でVIPがお送りします2017/01/04(水) 22:58:24.384ID:/cXycr6C0.net
    まぁ文系大で公務員目指してるから、今のうちにこういう対人経験を積むのはいいことだと信じるわ
    ちょい風呂入ってくる。意見くれたお前らありがとう。


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    9コメント
    1. 1 まとめさん

      客もコミュ障だから問題ない

    2. 2 まとめさん

      意識高い系無能って感じ。
      悪い奴ではないんだけど、抜けてるから周りからネタにされていじられるタイプだな。

    3. 3 まとめさん

      会社に入るとこういうやつは伸びるよ。
      要領の悪い真面目な奴は指摘されれば伸びるから。

    4. 4 まとめさん

      >この程度は問題のうちにも入らんだろ…

      伸びないのはこういうふうに自分で判断しちゃう子
      企業や店舗によって問題意識は違うのにさ・・・

    5. 5 まとめさん

      普通の2chネラならここで客を極悪クレーマー扱いして
      客は神じゃないのに。とか被害者面しながらふざけた事抜かしてスレ立てするのに。
      これは仕事に向いてるイッチ

    6. 6 まとめさん

      いい子だね
      頑張れ

    7. 7 まとめさん

      本体じゃなく部品や小物類も買おうとして呼べって言ってんだろハゲ

    8. 8 まとめさん

      素直でスレてない所が1のいいところだから接客業なんか辞めろ
      人の嫌なところなんかわざわざ見るな

    9. 9 まとめさん

      人付き合いほんっと大嫌い!めんどくさい!気持ち悪い!でも接客業10年目!

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