今日本屋でクッソムカつくことあったんやが聞いてくれや
251名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:07:50ID:SBk
本屋で漫画買ったんやけど、間違えて既に持ってる巻買ってもうたんや
ほんでレシート持って返品しに行ったら断られたンゴ
ほんでレシート持って返品しに行ったら断られたンゴ
2名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:08:42ID:SBk
ビニール開けてないんやで?酷ない?
3名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:08:50ID:ZuA
なんて理由で断られたん?
4名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:09:35ID:QAX
ビニール開けてないなら気の毒やなぁ
断られた理由が気になるで
断られた理由が気になるで
5名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:10:30ID:Rfu
間違えるなよ
6名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:10:30ID:SBk
それがまた酷いんよ
「普通は返品しないよ!」の一点張りなんよね
ワイは返品というよりも別の巻と交換求めたんやけど、「普通」を盾にするなら交換はして当たり前やねん
「普通は返品しないよ!」の一点張りなんよね
ワイは返品というよりも別の巻と交換求めたんやけど、「普通」を盾にするなら交換はして当たり前やねん
7名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:11:03ID:PUc
別の店員呼べよ
15名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:12:45ID:SBk
>>7
いや3、4人からの総攻撃やったで
全員ババアや
いや3、4人からの総攻撃やったで
全員ババアや
10名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:11:37ID:SBk
もちろんレシートは持ってったで
念の為前に買った方とそのレシートもな
念の為前に買った方とそのレシートもな
11名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:12:00ID:Fe0
そら無理やろ
本屋の主張が正しいわ
本屋の主張が正しいわ
14名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:12:16ID:QAX
困ったときは責任者呼ぶべきやな
本当はレジ担当が呼ぶべきなんやろけど
本当はレジ担当が呼ぶべきなんやろけど
22名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:14:23ID:Rfu
>>14
今どきやとバイトで回してて責任者と言えるような奴がいない店もあるよな
返品できないよりもそういう店のほうが行きたくないわ
今どきやとバイトで回してて責任者と言えるような奴がいない店もあるよな
返品できないよりもそういう店のほうが行きたくないわ
29名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:16:49ID:QAX
>>22
時間帯の責任者で対処できひんことは上席に確認すると思うんやけどなぁ
クレーム処理も上手くやらんと油注ぐっての知らんのも多いんやろなぁ
時間帯の責任者で対処できひんことは上席に確認すると思うんやけどなぁ
クレーム処理も上手くやらんと油注ぐっての知らんのも多いんやろなぁ
16名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:12:52ID:sec
まあ返品された本は返送できひんからな
それでも対応せなあかんけどな
それでも対応せなあかんけどな
17名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:13:02ID:LiS
レジ担当がめんどくさがっただけやろそんなん
責任者出させるべき
責任者出させるべき
18名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:13:04ID:CZ3
うーんこればっかりは店の方針やからなぁ
腹立つのはわかるが
どうでもいいけどIDスケボーキングやんかっこええな
腹立つのはわかるが
どうでもいいけどIDスケボーキングやんかっこええな
20名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:13:48ID:QAX
ワイもやらかしがちやけど返品するのめんどいからそのまま本棚の肥やしにしとるなぁ
あとで電話で店長に交渉してみたらどうや
下手に出てみてどうやろか
あとで電話で店長に交渉してみたらどうや
下手に出てみてどうやろか
21名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:14:20ID:2cK
数百円程度なら揉めるのも面倒やろ思って舐められとるんやろな
26名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:15:34ID:w5Q
>>21
店員側だったらもめ事嫌だからさっさと交換するだろ
店員側だったらもめ事嫌だからさっさと交換するだろ
32名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:17:46ID:2cK
>>26
そういうとこは意外と少ないから食べログみたいなサイトでも差がつくんやで
そういうとこは意外と少ないから食べログみたいなサイトでも差がつくんやで
23名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:14:31ID:SBk
まあ返品できないのはその店のルールなんやろうからしゃーない
でもババアの態度がクソウザかったンゴおお
普通は交換できるんじゃ都合のいいようにねじ曲げんなボケえええ
でもババアの態度がクソウザかったンゴおお
普通は交換できるんじゃ都合のいいようにねじ曲げんなボケえええ
25名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:15:13ID:2cK
>>23
目の前で消費者センターに電話したれよ
目の前で消費者センターに電話したれよ
30名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:17:19ID:Rfu
>>25
個人営業の店やなかったら本社に電話のほうがええやろ
ワイ タクシー乗ってるときにタクシー会社にクレームの電話
入れるのすこやったわ
最近はそういう元気もあんまりないけど
個人営業の店やなかったら本社に電話のほうがええやろ
ワイ タクシー乗ってるときにタクシー会社にクレームの電話
入れるのすこやったわ
最近はそういう元気もあんまりないけど
24名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:14:54ID:TwP
多分交換自体はokやけどバイトがめんどくさいから対応しないだけやで
27名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:16:06ID:bXx
そのくらいなら対応しないと顧客失うだけやしな
店側のメリット少ないと思うけどまぁ方針ならしゃーない
店側のメリット少ないと思うけどまぁ方針ならしゃーない
31名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:17:42ID:SBk
「普通は交換してくれますよ?」って言ったらクソでかため息つかれて「スキャンとかできるでしょ!」とか「もう片方は知人から借りた漫画かもしれないでしょ!」とかわけわからんことほざいてきたわ
34名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:18:31ID:PUc
>>31
名誉毀損で勝てそう
名誉毀損で勝てそう
35名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:18:34ID:bXx
>>31
イッチの言い分もわかるわ
店長レベルに直接クレームつけたれ
イッチの言い分もわかるわ
店長レベルに直接クレームつけたれ
36名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:19:03ID:PUc
ちゃんと自前の分も持って行ったんだな
37名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:19:35ID:EpD
イッチの不注意もあるけど店側も相当なガイジやな
38名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:19:43ID:TwP
ザ・ババアって感じやな
39名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:19:44ID:SBk
最終的に「今までも返品してこなかったのでできません!ルールです!」で押し切られたわ
そんなルール誰が得すんねんボケカス
そんなルール誰が得すんねんボケカス
40名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:20:13ID:Uus
本屋の名前晒せ
46名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:21:32ID:SBk
>>40
さすがに怖いわw
数百円のために電話とか晒しまではせえへん
おんjで愚痴言って終わりや
さすがに怖いわw
数百円のために電話とか晒しまではせえへん
おんjで愚痴言って終わりや
41名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:20:31ID:ZuA
これは腹立つな
クレームつけようや
クレームつけようや
42名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:20:36ID:PUc
次行くことがあるなら録音しとけ
55名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:24:32ID:CZ3
まぁ、おばちゃんもただのバイトやろうし、
ルールですから出来ません!ていうのは分かる
ルールですから出来ません!ていうのは分かる
60名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:26:19ID:QAX
>>55
たまーにありもしないルールを勘違いか知らんがつくる奴おるんやで……
ワイそれで客先何回謝りに行ったことか
たまーにありもしないルールを勘違いか知らんがつくる奴おるんやで……
ワイそれで客先何回謝りに行ったことか
64名無しさん@おーぷん2018/10/02(火) 18:28:22ID:GmS
ワイ昔ドラえもんの巻間違えたけど交換してもらえたわ
他の人が読んでる記事(外部)
- 元カノ(32)が隣の部屋に引っ越してきた
- ケツの割れ目にクレジットカード通して遊んでたら
- ティッシュの芯を手にはめて「サイコガン」って嫁に言ったらビンタされた
- 亡くなったアッニ(31)何がしたかったのかわからない
- 【台風】うちの前、ガチでやばい(※画像あり)
- 【閲覧注意】年季の入った粉瘤潰したら中からワタみたいなの出てきたwww(※画像あり)
- 朝食食べない、昼食カップラーメン、夕食は外食を一年続けた結果
- 本日で退職のまんさんやらかすwww
- 上司「ちょっといいか?」 バス運転手ワイ「はい」 上司「昨日客がいるのにバス停通過したそうだな、クレームが入っているぞ」
- 変な生き物が犬の餌食ってたから捕まえたんだが(※画像あり)
- 痛風女の脚晒すwww(※画像あり)
- 松屋にまじで意味不明なやつがいた(※画像あり)
日本屋って何かと思った。それだけ
>>数百円のために電話とか晒しまではせえへん
>>おんjで愚痴言って終わりや
くっさ
まんまと負け犬で笑うわ
まあ本当は破ったんだろうなぁ…
ビニール破ってるだろうね
買ったらまず読もうとするだろう
別にこんなもん強気に出たら交換してもらえるけどな
前も読んでから同じ巻持ってることに気づいて交換してもらったわ
とりあえず店長呼ばないと話にならんぞ
レシートあるか
ラッピング開封してないか
汚れも折り目も破損もないか
これだけ条件揃ってれば返品可能が当たり前なんだが
それでもグダグダ言うなら店長呼べと大声で怒鳴りつけて騒ぐ
他の客の多い時間帯が狙い目
この程度は「普通」常識の範囲内だから別に威力業務妨害にはならないぞ
何が怖いねん
ワイなら板とTwitterとまとめのコメ欄思いつく限りの場所に晒しまくるわ
同じ巻買っちゃうような漫画って何だ
こち亀か?
ビニールはがしてても補充注文カード抜かれてても無問題
返品が普通とか言ってる人怖い
そんなん店の自由だろ
遊戯王やってたとき
同じ巻ですけどいいですか?
って聞かれたわ
後、本じゃないがパックもらえるとき
店が間違えて10倍入ってた時は
クソワロタwwww
こういうアホなクレーム多いから
ツタヤとかは「巻数間違いございませんか?」って念押ししてくるよな
ただの嘘松で草
本屋って返品制度あるから、店側としても返品すりゃいいだけなのにって思うけど、なんでそこまで嫌がるんだろ?
対面販売では返品はしなくてもいいんだぜ。
あくまで店の判断だ。例えレシートがあってもね。
クレーマーガ○ジやん
売買契約上、本屋に返品の義務はないよ
間違えた>>1が悪いんだから
それでも換えてくれたら(そういう本屋があったら)、
それはとてもありがたいことだよ
普通の対応じゃねーってことだけ肝に銘じとけよ
シュリンクがしてあるからって新品とは限らないことに注意
レジが自動で釣り銭とか出るヤツなら、面倒くさそうだな
日本人は返品作業の人件費とか経費とか考えないんだよな・・・
サービスは無料だと思ってる人が多い
※7
当たり前じゃないぞ
日本語で書けよ
59 :名無し :2018/10/02(火)18:26:06 ID:SBk(主) ×
これまとめられたら「イッチが悪い」コメで溢れかえるんやろな
店側の判断は間違ってないんやろうけど、そこに至る過程がムカついたって話やで、勘違いせんでなまとめキッズたち
俺も昔参考書買ったけど難しすぎて全く解けなかった、と正直に言ったら返品できたわ
だって返品って店のサービスやもん
断ることが本当は正しい
運が悪かったな
どうせそんな店潰れるやろ