客から怒鳴り散らされた、もう限界かもしれない → 原因が酷ぇ・・・

    33
    1以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:38:14.621ID:RoQ4ASkJxNIKU.net
    ネタとかではなく本当もう無理です
    めっちゃ泣いた
    男とか関係なく泣いてしまった
    死んでしまいたい。精神が壊れる


    2以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:39:05.278ID:WoV5XjPC0NIKU.net
    君の過失で?


    3以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:39:06.839ID:q/iSBGUAMNIKU.net
    何があったか訳を話してみろよ


    4以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:39:08.948ID:DImH7q+s0NIKU.net
    ドンマイ


    6以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:39:27.646ID:Y1CjQr1l0NIKU.net
    発狂してグーパン


    7以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:39:43.140ID:Hmx33c4TMNIKU.net
    そんなチンパンジーに一々気にしてたら持たんよ


    10以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:40:01.420ID:o60YcyTv0NIKU.net
    ゆとりちゃん元気出して(´;ω;`)


    12以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:40:44.104ID:ZtS6aM2CaNIKU.net
    客で怒鳴ってくるやつは大体頭おかしいから気にしなくていいぞ


    13以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:40:51.005ID:l5n40Dhv0NIKU.net
    どんな内容で怒鳴られたの?


    17以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:41:55.990ID:RoQ4ASkJxNIKU.net
    半ナマの料理を提供してしまってそういう時のマニュアルとかもない個人店だったので平謝りしてしまいました
    ホールだけど謝らなきゃとは思ったんですが謝り方が素っ気ない感じに思われたみたいでめちゃくちゃ怒鳴られました
    大将も怒られてました
    どういう教育してるんだって
    その後大将からも怒られてしまってホールが顔なんだから自分に非が無くても誠心誠意謝ってと言われ、反省が込み上げて悔しくて泣きました


    18以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:42:42.268ID:YcG0XO1I0NIKU.net
    >>17
    半ナマのは誰が作ったの?


    22以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:43:17.799ID:M4qJ/dPsdNIKU.net
    >>17
    まず半生つくった奴怒れよ


    19以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:42:53.916ID:+4iATJ3vaNIKU.net
    客は怒鳴り散らす生き物だぞ?
    何ら不思議はない


    20以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:43:10.266ID:bWntc1VDMNIKU.net
    自分が悪いことで怒られるのは堪えるな…
    ただのクレーマーならむしろ聴いてておもしろいけど


    23以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:43:24.665ID:WFffUnXJ0NIKU.net
    こんな病んだ時代に接客やるとか正気の沙汰とは思えん


    25以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:44:37.423ID:PqZvExLq0NIKU.net
    可哀想だな
    お前は頑張ってるよ偉い


    26まくるり2019/01/29(火) 20:44:59.924ID:1G9U5CaI0NIKU.net
    そんなの言いがかりで怒鳴るクレーマーやし相手して落ち込むだけ損やろ


    30以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:46:24.437ID:PqZvExLq0NIKU.net
    まあ実際豚肉や鶏肉がナマだったらトラウマもんだし
    そんなの作った奴も何やねんって感じするし
    そんなのを作り手に置いてる店長がクソだわ


    31以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:46:30.299ID:RoQ4ASkJxNIKU.net
    作ってるのは大将です
    最初客はもうお腹いっぱいだから要らんけどこれ生じゃねえかと言われたので大変申し訳ないですと謝って厨房に伝えに行きました
    自分が謝っただけで何もしないことに次第にブチ切れたみたいでめっちゃ説教されました
    すみませんでしたすみませんでしたとしか言わないで心こもってない本当に心があったら責任者呼んで謝るべきだろと最もなこと言われました
    謝り方も素っ気ないし何もしないどうなってんだお前はこの店はとものすごい剣幕で怒鳴られて涙流しました


    32以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:47:30.609ID:YcG0XO1I0NIKU.net
    >>31
    大将が全部悪くてワロタ
    辞めちまえそんな店


    39以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:52:36.608ID:jukGcOHi0NIKU.net
    >>31
    その分の料金はいりません が一言も無かったなら「ええ~」とは思うな
    謝罪を込めてサービスで何か別の品出すとか何かしらのアフターケアをした方が気分はいい
    けど、料金含めたアフターケアについては大将が考えてホールに伝えるなり直接謝罪なりするべきことだから、お前は悪くない、しいていうなら謝り方だけ


    34以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:48:41.673ID:yj1CwIjn0NIKU.net
    基地○クレーマーの話かと思ったら基地○大将の話でワロタ


    38以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:51:54.421ID:tnndk8fe0NIKU.net
    謝り慣れるってのは社会人にとっては大事だよ
    別に誠心誠意謝る必要なんてないよ
    すみませんでしたって口では言ってても心では家に帰ったら何しようかなぁとか考えられるようになると生きるのが楽になる


    42以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:54:08.590ID:jNM2PYbu0NIKU.net
    なんでお前が謝んなきゃなんなかったん?
    モンスター客増えたよな


    43以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:55:01.560ID:gxMGo/AGaNIKU.net
    そいつの思ってることはたぶん「よっしゃ泣かしたった笑」


    36以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:48:45.831ID:aKmkMGnXMNIKU.net
    大将逆ギレやんか。てめーのせいでこっちが怒られたんだよってぶん殴れよ


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    33コメント
    1. 1 まとめさん

      サービス業は辞めれ
      イッチは悪くない!

    2. 2 まとめさん

      客も悪くない
      半ナマってありえない

    3. 3 まとめさん

      ※2
      バイトで回してる居酒屋とかは少なくないぞ
      前に豚肉のアスパラ巻きを生で出されたんだけど、指摘したら「ああ…」の一言だけで謝罪も無かったし代わりの物も持ってこなかったわ
      そんなもん

    4. 4 まとめさん

      謝り方が素っ気ないでワロタ
      なんだその要求w

    5. 5 まとめさん

      自分が出来損ないの料理を作っておいてバイトに当たり散らすとかパワハラでしょ

    6. 6 まとめさん

      まぁでも素っ気ないと思われるような謝り方は軽率やな
      一拍おいて足を止めて客を見てから頭下げろ
      ホールなら客と対面するからそこはしゃあないと諦めろ
      大将のいうことは間違ってない(フォローいれないのは頭悪いが)

    7. 7 まとめさん

      >30以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2019/01/29(火) 20:46:24.437ID:PqZvExLq0NIKU.net
      >まあ実際豚肉や鶏肉がナマだったらトラウマもんだし

      どんだけ豆腐メンタルだよ

    8. 8 鷹今 みこ

      そういう一部の客は勘違いしてるね。
      従業員は人に頭下げてるんじゃなくてその人が持っている金に頭下げてるっていう事実がわからないなんて可哀相な奴とつくづく思うよ

    9. 9 まとめさん

      バイトなんだしバックレな。
      首が締まるのは全部大将だし。

    10. 10 まとめさん

      半生なのにお腹一杯まで食べてからの指摘って
      なにかリターン期待してたんだろうな
      ですいませんの一言で終わったからブチギレ

    11. 11 まとめさん

      あ、キチキチキチキチキチ
      そんなとこ辞めて客のふりして店さらしちまえ

    12. 12 まとめさん

      糞マジレスだけど謝罪が素っ気ないと思われたのは1の落度としてホールに上長がいるなら報告して対処、いなければ大将に報告した際に対処方を聞くべきだった。米2が書いてる様にホールをバイトだけで回してるんだとしたら報告があった時に大将が出て行くか対処方を伝えるわな普通は。

    13. 13 まとめさん

      イッチが無能なだけだった・・・

    14. 14 まとめさん

      ファミレスのポテトがよく半生やわ

    15. 15 まとめさん

      大将がくそ。

    16. 16 まとめさん

      怒鳴って良いとは言わんけど、食えないもの出されて返金も交換も無しにすみませんだけじゃ怒られて当たり前だろ
      作ったのが自分じゃなくてもホール係が謝るのも当然
      客は「店に対して」怒っているんだから「店の一員として」ちゃんと謝らないとだめ

    17. 17 まとめさん

      俺だったら大将に怒られた時点で切れるね。
      はあ?お前のせいで俺が怒られたよ!分かってるの!こんなバイト辞めるよ!って。

    18. 18 まとめさん

      客もアフターケアがあったら怒鳴らんかったかもしれんよ
      さすがに謝られただけだと判断したら普通の客でも怒る人もいる、実際そうならひどいし
      イッチは謝り方がアフターケア無しだとよくないレベルだったのと、大将に「どうしましょう?」くらいは言って判断を仰ぐべきだった
      当たり前のことができてない管理者の大将が一番の原因だけどね

    19. 19 まとめさん

      >客もアフターケアがあったら怒鳴らんかったかもしれんよ
      働いたことがあればわかると思うけど
      どんな対応をしてもクレームはでるときはでるんだよ
      現実は正解不正解がはっきりしてるわけじゃないしね

    20. 20 まとめさん

      辞めさせようと仕組んだんだよ

    21. 21 まとめさん

      大将がクズ過ぎて臭
      調理も出来ないなら飲食店すんな

    22. 22 まとめさん

      対応としては1だけ不正解だから仕方ない
      原因の話をしているわけではないから

    23. 23 まとめさん

      >>7
      ご馳走してやろうか?

    24. 24 まとめさん

      >>22
      1は厨房に伝えてるだろ。
      この時点でアクション起こしてない厨房が悪いだろ。

    25. 25 まとめさん

      人類には二種類いるからな。
      自分で考える人間と、他人のモノマネする猿。

    26. 26 まとめさん

      客も店も含めてSNSに晒せ
      前近代的な輩は消えてしかるべき

    27. 27 まとめさん

      申し訳ないけど、こんな事くらいで
      「死んでしまいたい」とか言ってる男、雑魚すぎて同情できない。

    28. 28 まとめさん

      ※26
      お前が当事者ならびびってやらないくせにw

    29. 29 まとめさん

      >>19
      は?
      だからそれななかったから怒鳴られたんでしょ?

      働いたことはあるけど、ちゃんと対応できなかったんだね。

    30. 30 まとめさん

      >>27
      めっちゃわかる。

      こんなやつ何やらしてもだめ。

    31. 31 まとめさん

      なんでこいつ擁護されてんのかイミフなんですけどw

      ホールしてたら店に何か不具合あったら謝罪は当然。自分が作ってないとか関係ねぇ。

      クレーム言われて、すぐに大将に報告してないから、大将にも怒鳴られたんでしょ?
      大将に伝えて謝罪と対処してもらえばこのお客は怒らんかったやん。
      こんなモブに無料なりサービスなり権限ないんやからさ。

      報告は仕事の基本やろ。全てはこいつの無能やんけ。

    32. 32 まとめさん

      ※8は、その金を誰が落としてくれるか考えることができない人なんだな。
      ちゃらんぽらんな営業してたら、下らねえ客が引っ提げてくる金に頭を下げる機会すら無くなるんだけどね。

    33. 33 まとめさん

      半生なら、これ半生なんで焼き直して下さいって言えばいいだけなのにどうして怒るんだろう。

    つかいかた
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