上司「新人君さぁ、さっきの電話の対応さぁ、あれはまずいよ」 新人(なら取らせんなよ)

    28
    1以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:20:02.296ID:AIXmgGkH0.net
    そうやって取らなくなっていく


    2以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:20:30.557ID:Q1nCkZrd0.net
    取れよ


    3以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:20:37.070ID:b0cMs/o80.net
    まぁ確かに
    それで今度は上手くやろう!なんて気概のある奴はもはや珍しい


    37以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:51:57ID:aRZxV8epx.net
    >>3
    先が見えない世の中だからな

    後方が保護されてない人間は前進なんてしないってのが
    体現されてる


    5以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:21:06.717ID:AIXmgGkH0.net
    俺は見てるだけ


    6以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:21:37.805ID:wq2lkmnma.net
    そうやって成長していくもんだろ


    7以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:21:39.578ID:9+l0Ncger.net
    そもそも取らせてくれないアホもいる
    心の準備ってもんがあるのに勝手に取る


    9以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:22:36ID:1akxcVddF.net
    僕「すいません、どこがいけなかったでしょうか」


    10以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:23:25.124ID:UhrjpaOb0.net
    大丈夫っす!


    11以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:24:09.225ID:XC/68qjH0.net
    お前に期待したのが間違いだよな


    12以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:24:14.196ID:s+GKCv2g0.net
    そういうダメなレッテルを早々に貼られると詰むよ
    もう周りにはあいつは仕事が出来ないって思われてるし、気付かれてる


    14以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:25:53ID:wq2lkmnma.net
    >>12
    新人なら構わんだろ
    それで成長しないヤツは見限られるけどな


    13以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:25:18.133ID:HMwZ+uP90.net
    取らなきゃいつまで経ってもできるようにならんだろ


    15以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:25:56ID:AIXmgGkH0.net
    駄目とか言うな
    褒めて伸ばせ
    まずは電話取れるようになって偉いねーから始めろ


    32以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:41:44.250ID:08+x2GQp0.net
    >>15
    幼稚園かよ


    33以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:42:18.642ID:AIXmgGkH0.net
    >>32
    んなこと言ったって新人なんてメンタル幼稚園児だろ


    16以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:26:52ID:BvtzKkBk0.net
    とれぇぇぇい


    17以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:27:23ID:xTAEra8pd.net
    なら取らせんなよって感想もおかしなもんだけどな
    上司も上手くできないと思った上で取らせてるわけじゃねーだろと


    18以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:27:55ID:9+l0Ncger.net
    そもそも会社の人間の名前すら把握してないしメモだって手元にないのに電話なんか取らせんな
    まず練習させろ
    「はい田村(仮名)です」とか実名答えちゃうだろ


    19以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:28:00ID:Hak6n2xQ0.net
    どこがダメかじゃなくどうすればいいかを教えればいいのに


    21以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:28:43.827ID:sfpr50ut0.net
    最初ほめて
    欠点は最後にさりげなく説明するかな


    29以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:39:41.663ID:bltoOQaS0.net
    >>21
    それだと欠点を指摘されたってのが最終的な印象として残るから逆のがいいぞ


    34以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:43:03ID:sfpr50ut0.net
    >>29
    逆に最初で気分よくさせて聞く耳持たせるほうがいいと思う
    最後にあとここがこうだったらってやんわり説明したら
    次はやってみようって気になるでしょ


    22以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:30:13.010ID:dnadq73z0.net
    「さっきのでも問題はないけど、こうするとより良いよ/誤解を与えることはなくなるよ」と言うようにしてるわ
    ちょっとしょげられる時もあるけど結果的には改善してくれてるからこの言い方がいいのかなぁと思ってる


    23以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:30:30.692ID:AIXmgGkH0.net
    いやマジでさ、俺なら「電話最近良く取るようになって偉いね」から始めるぞ?


    24以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:33:35.270ID:U3hC7yWR0.net
    上司の対応は関係ねーよ
    自分がダメなことは自分が一番分かってる


    25以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:34:49.964ID:76s5TRa9d.net
    いや俺なら部下が失敗したらしばき倒して「なんでダメだったのか自分で考えろ!!」って怒鳴りつけて机の前に延々と立たせるわ
    痛くなきゃ覚えない、ってね


    26以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:36:21.463ID:AIXmgGkH0.net
    >>25
    そうやって取らなくなっていく


    27以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:36:44.993ID:76s5TRa9d.net
    >>26
    なら辞めれば?
    できない奴は消えろ


    28以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:39:20ID:EWhu8Xn00.net
    >>27
    上司「後輩育成出来てないから消えてね」


    30以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:40:56ID:AIXmgGkH0.net
    >>28
    これで部長が平に格下げされたとこを見たことはある


    35以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:44:30.933ID:12MycSEL0.net
    どこが悪かったか具体的に教えてくれるならなんでもよくない?


    36以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします2020/07/11(土) 00:45:43ID:xUAr/ocS0.net
    キャパシティ超えたアドバイスなんて身に付かないんだから小出しに直してけばええ


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    28コメント
    1. 1 まとめさん

      この時期は割と電話が変でも「あー新人かー」と先方も察する。

    2. 2 まとめさん

      お子ちゃまなんだな

    3. 3 まとめさん

      ほんと教育って大変だと思うわ
      ちゃんと部活教育して仕事も回してる上司は部下の三倍給料もらっていいと思う

    4. 4 まとめさん

      何が悪かったのにもよるな
      社内の事情とかが分からなくて変な回答をしてたならちゃんと教えない上司に問題があるし、単純に言葉遣いや言い回しみたいな一般常識レベルの話なら1に問題がある

    5. 5 まとめさん

      新人に電話を取らせる理由
      ・電話の取次ぎくらいで緊張してたらお客様の相手なんて出来んから訓練
      ・入社1年目は他に出来ることが無いんだから電話番くらいしろ精神
      ・電話番を通じて客の名前やキャラを少しでも覚えてもらおうという目論み
      ・新人が電話を取る決まりだからという思考停止
      ・正直みんな取りたくない

    6. 6 まとめさん

      なら取らせんなよ、って思考になるのが理解できん

      練習環境を用意してもらってるんだから、取ればいいじゃん
      不要な練習をさせられているならわかるけどな

      会社が嫌なら辞めてもいいが、たとえば個人事業主になっても、電話は取らなきゃいかんよ
      そして会社の看板がないと、失礼な電話だと思われた瞬間にガチャ切りされるんだよ
      そのことをよく考えなきゃ

    7. 7 まとめさん

      ミス恐れて避けまくっておっさんになってやらかすと悲惨やぞ。

    8. 8 まとめさん

      知らない会社名とか仕事用の聞いたことない言葉とか、分からないこと言われても聞き取れなくて困ったな
      聞こえててもわからないから電話は先輩に任せるようになった

    9. 9 まとめさん

      出来ない自分を正当化するために人のせいにするのやめなよ
      電話の受け答えなんて一人で練習できるし脳内シミュレーションもできるじゃん
      金もらってるんだから仕事に対して努力しろよ、汗流せよ

    10. 10 まとめさん

      褒めて伸ばすのだとしても電話とったくらいで褒めるのも難しい。その褒め方は親が小学生の子供に対して言うレベルだと思う。
      新人だとしてもその程度で褒められると逆にバカにしてんのかって思うんだけどなぁ。

    11. 11 まとめさん

      ただの教育じゃん。ちゃんとこう言ったらダメだって教えてくれてるんだから次からそうすりゃいいのにどんだけメンタル弱いんだよ

    12. 12 まとめさん

      チュートリアル教育した上でウチの会社は積極的にさせてるよ。電話対応に関する問題点をハッキリと把握して改善させる為にね。

    13. 13 まとめさん

      今の新人って電話もまともに取れないのかよ
      20年以上何してきたの?
      中学生でもできることすらできないとかヤバ過ぎだろ

    14. 14 まとめさん

      >>13
      2000年代から固定電話もない、電話取らない家庭も多い
      我々親世代とは時代が違う
      相互理解が必要です

    15. 15 まとめさん

      今のうちにとっとけよ
      3年目すぎて電話とれないやつとか
      もうあの人はそういう人扱いで完全に評価決まるからな
      30過ぎてとかだと悲惨の一言よ

    16. 16 まとめさん

      >>6
      嫌なら辞めりゃ良いのにな。
      毎年のように新人の質が落ちてるが、今年は最悪。
      育てる気にもならんわ。

    17. 17 まとめさん

      新人のうちにミスしておかないと後々本人が困るからな
      早めに指導して一人で対応できるようになって貰わんと

    18. 18 まとめさん

      >>14
      そりゃ理解する内容じゃないわ。
      言い訳にして逃げてるだけ。

    19. 19 まとめさん

      知ってる相手からの電話ならまだいいんだけどな
      知らん番号からかかってきても無視するのが日常

    20. 20 まとめさん

      >>6
      本当にそう思う。
      明らかに理不尽なこと言ってるならわかるけど、普通のことを普通に注意しただけでも「老害」って言っときゃいいみたいな風潮にうんざり。
      もちろんちゃんとした若い奴も多いが、自分にとって耳が痛いことを言われたら全部老害扱いしてしまう頭が残念な奴も多いのも事実。
      そういう奴は大抵無能だからあっ察しってなって周りもあまりそいつに構わなくなるけど本人は自分が正しいと思い込んでるから裸の王様状態で笑える。

    21. 21 まとめさん

      電話がない職場に行けよ

    22. 22 まとめさん

      マッマ以外と電話したことないお前らには難しい仕事だよな
      陽キャは友達と電話するしバイトで電話取ることも当然ある
      陰キャが大学と家の往復で4年or6年無駄にしてる間に、陽キャは他人と関わってどんどん成長してたんだよ
      この周回遅れは一生取り返せないんやで
      就職してやっと気付いたわ 大学時代にゲームなんてやっちゃダメだったわ

    23. 23 まとめさん

      >>6
      YouTuberが人気職になる理由がわかるわ
      やりたいことしかやりたくないんでしょ

    24. 24 まとめさん

      保留と間違えて切ったり転送先ミスったりしても新人なら笑い話で済むから積極的に挑戦したほうがいい
      どんなに遅くても1、2年もすれば慣れて無意識でできるようになるし、ミスっても「まあいいか」くらいには図太くなれる

    25. 25 まとめさん

      部下の指導教育も出来ないのに上司になるなと。

    26. 26 まとめさん

      なら取らせんなじゃねーよ。お前が出来る唯一の仕事だろサボんな

    27. 27 まとめさん

      ぶっちゃけ、新人っていうレッテルを貼られている時にいっぱい失敗したほうが良いぞ
      新人という言い訳が使えなくなった状態で新人がやるような失敗を繰り返したら、
      社内のポジションは窓際かリストラ候補しかなくなるからな

    28. 28 まとめさん

      >>18
      先輩のおっさん世代に若者が
      パソコン関連で教えてるのなんて日常茶飯事なんだが?
      電話なんて取らねえんだよおっさん

    つかいかた
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