職場・上司・部下

    機械修理の仕事してるんだが製品のクレームを修理会社に言ってくる馬鹿ってなんなん

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    1以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:19:56.672ID:GJUk9Ydr0.net
    買った所に言えよ
    こっちは修理の依頼受けてるだけなのにこんなに早く壊れるのおかしいとか知らねーよって話だよ

    まじで世の中物事の道理のわからない馬鹿ばっかりでうんざりするわ


    2以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:20:42.512ID:w+rkuIZi0.net
    え？別なの？


    5以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:21:32.832ID:GJUk9Ydr0.net
    >>2
    修理してる会社が製品作ってるのか？
    修理会社だぞ


    13以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:23:14.063ID:sNU3Lq+a0.net
    >>5
    ほーん。
    じゃあなんの繋がりもないんだね？
    設計図の提供もないと。
    道理を知らんのは修理会社下っ端のお前の方だバカタレ。
    お前の会社はメーカーと金のやり取りをしてて任されてるわけ。
    おまえの会社にも責任はあることを自覚しろぼけ。


    107以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 17:02:22.195ID:PJcQejMG0.net
    >>13
    んじゃお前は日産で買った車をそこら辺の修理屋に持っていって日産マジなんとかしろとクレームつけるんか？
    お前ならやりそうだな馬鹿は死ね


    27以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:26:24.367ID:GJUk9Ydr0.net
    >>13
    死ね馬鹿が。
    メーカーから金なんて貰ってねーよ
    客からだろ。ほんとに死ね


    31以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:28:48.138ID:sNU3Lq+a0.net
    >>27
    下っ端は上でなにをしてるかしらないのも当然w
    君は悪くないよw


    35以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:30:39.188ID:GJUk9Ydr0.net
    >>31
    ニートが妄想で物言ってんじゃねーよ
    黙って死ねゴミ


    3以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:20:48.262ID:T/78mQ810.net
    そんな馬鹿相手に商売してるって道理を理解しような


    8以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:22:26.598ID:GJUk9Ydr0.net
    >>3
    池沼は黙って死ね
    お前みたいのを相手すんのがいやなんだよ


    10以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:22:51.159ID:T/78mQ810.net
    >>8
    図星かぁ？ｗ
    すまんなぁｗ


    20以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:25:10.762ID:GJUk9Ydr0.net
    >>10
    何が図星なんだよ。
    その知能じゃ生きてるだけで迷惑だから今すぐ死んで社会貢献しろ


    28以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:26:57.863ID:T/78mQ810.net
    >>20
    それじゃあ聞くが君の給料はどこから来てるん？そりゃ自分が務めてる会社は当たり前だがその会社はメーカーから外注でお金貰ってるんよ？そんなん分からんの？


    4以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:20:56.116ID:vs2UOJqa0.net
    世の中は思ったよりバカばっかりなのでなかなか収束もしない


    15以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:23:35.485ID:GJUk9Ydr0.net
    >>4
    池沼が多すぎる


    7以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:21:58.908ID:BOoH0Ifop.net
    BtoCは嫌だなあ


    9以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:22:37.125ID:vAIRKAiH0.net
    そもそも販売と開発と製造と修理は全て違う会社なのでは？


    17以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:24:04.078ID:GJUk9Ydr0.net
    >>9
    そうだよ。普通わかるよな


    11以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:23:06.046ID:7u9HxmDrd.net
    配送業者の文句をam͜a͉zon商品ページに低評価するような人間相手にしてんだぞ
    お前が意識を変えろ


    33以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:29:11.337ID:GJUk9Ydr0.net
    >>11
    まじで池沼揃いだよな
    大抵女とじじいだけど、若い男の池沼は勢いだけはあるからうぜえ


    14以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:23:20.666ID:l5dfu7/Rr.net
    壊れたら買い直せばいいっていうバブルの金銭感覚が染み付いてるんじゃないかね
    弾けても結局年功序列だから歳取った今も変わらず金はあるだろうし


    19以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:25:09.109ID:/FcLwFLXM.net
    製造会社のおこぼれで経営させてもらってるくせに文句言うな


    30以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:27:39.084ID:GJUk9Ydr0.net
    >>19
    製造が馬鹿だと無能の巣窟だからこっちが尻拭いしてんだろ
    工場でネジしめてるだけの無能がいきんなゴミ


    22以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:25:20.004ID:QwdcHxgqp.net
    世の中軽度知的障害者級が3割かそこらいるから
    同じ製品弄ってる所選んで言ってるだけまだ知能高いよ


    40以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:31:56.657ID:GJUk9Ydr0.net
    >>22
    まじで社会に出すなよな
    一般人にまぎれすぎ


    23以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:25:23.988ID:qcwL9zqV0.net
    おじさんなんで修理の仕事してるの？


    41以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:32:18.922ID:GJUk9Ydr0.net
    >>23
    おもしれーからだよ


    25以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:25:40.753ID:5g1U552l0.net
    修理業は腕いるのに可哀想


    29以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:27:15.786ID:s8yWZJ9y0.net
    「私の頭を直してください」ってことだぞ


    44以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:34:14.111ID:GJUk9Ydr0.net
    >>29
    昭和流でいいのか？


    34以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:29:34.672ID:QwdcHxgqp.net
    健常者の割合って少ないからね圧倒的少数派だよ
    幼稚園児でも分かる一般常識でも当たり前と思っちゃいけない


    45以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:34:46.141ID:GJUk9Ydr0.net
    >>34
    まじで少ない

    少なすぎて悲しくなるわ


    36以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:30:42.544ID:z1/13XFq0.net
    愚痴吐きに来た人間に筋違いの正論押し付けようとするこの馬鹿みたいなやつらが世の中には多すぎるからな
    良い客は死んだ客だけだわマジで


    67以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:40:22.256ID:GJUk9Ydr0.net
    >>36
    最初から最後までなんも言わねー客がいいね


    43以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:33:17.290ID:91A9+/xC0.net
    基本的にすぐに壊れる場合　規格違反があるのが常だよ？(´・ω・｀)


    53以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:37:11.017ID:GJUk9Ydr0.net
    >>43
    当然保証期間なら客は無償だし


    47以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:35:47.795ID:PJcQejMG0.net
    昔TV見てたらイジメっ子役してた子が電車でイジメは良くないとガチ説教されたとか
    お札出すマジックしたら誘拐されかけたとかそういう論外の馬鹿はそこら中に溢れている


    57以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:37:48.115ID:GJUk9Ydr0.net
    >>47
    溢れすぎなんだよ


    48以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:35:50.896ID:xb2fPRzTa.net
    >>1
    機械ってなんの機械なの？
    メーカーのグループ会社？
    それともメーカー関係なしに修理してるの？


    72以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:41:12.001ID:GJUk9Ydr0.net
    >>48
    ある程度メーカーは絞ってるけど他会社だね


    79以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:43:19.826ID:xb2fPRzTa.net
    >>72
    なるほど
    それでなんの機械？
    空調屋？水道屋？電機屋？気になるわ


    42以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:32:53.952ID:FtDtKNQRp.net
    客がメーカーの人間だと勘違いしてんじゃねー？


    52以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:36:11.547ID:GJUk9Ydr0.net
    >>42
    製品に書いてある製造会社と
    修理に来てる会社名あきらかに違うのにか？


    70以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:40:32.810ID:FtDtKNQRp.net
    >>52
    そんなとこまで見てる人が文句言うわけないだろう
    脳死で、直しに来た人　=　メーカーの人間
    と思ってるに決まってる


    75以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:42:04.707ID:91A9+/xC0.net
    >>52
    複合装置メーカーとの契約関係があるってことだろ？(´・ω・｀)

    そこで突っぱねたら上にとばっちりいくだろ(´・ω・｀)


    84以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:45:22.099ID:GJUk9Ydr0.net
    >>75
    行ったらなんなんだよ
    こっちは修理に関しては責任持つのは当然だぞ

    メーカーはてめーで作った製品に責任持てよって話だろ


    55以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:37:32.112ID:Z9R7FCM8M.net
    愚痴スレ立てたら今度は文盲に絡まれててワロタ


    62以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:38:43.485ID:GJUk9Ydr0.net
    >>55
    まじでどこからでも池沼って湧いてきやがる


    60以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:38:40.411ID:YDCAx2tp0.net
    40代以上のジジババだろ


    66以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:40:05.827ID:xb2fPRzTa.net
    >>60
    俺は設備屋だけど若い人も結構「ちょっと前に変えたばかりなんですけど！」って人は多いよ


    64以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:39:38.690ID:hQbPshEz0.net
    俺も前出張修理の仕事してたけど
    メーカーさんさぁ・・・ってよく言われたわ
    うちメーカーじゃないですよって言ったら目丸くしてやんの


    78以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:43:09.188ID:GJUk9Ydr0.net
    >>64
    だいたいそういう池沼ってメーカーに電話したら来たとかほざく


    73以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:41:41.582ID:qES7+3Dy0.net
    下請けの修理しか出来ない無能なんだから黙ってやれよ


    82以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:44:12.886ID:GJUk9Ydr0.net
    >>73
    お前は何もできない無能なんだから黙って死ね


    77以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:43:04.083ID:Qp11/6jh0.net
    メーカー通してきた修理やって
    苦情内容とか使用状態のフィードバックとかしてないの？

    作業報告書みたいなの送ったりするときに書いたりとか


    91以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:48:08.806ID:GJUk9Ydr0.net
    >>77
    誰かに苦情を言えば本社に話が通って何かが改善されると本気で思ってるのか？

    自分たちに非がなければメーカーってめっちゃ強気だけど、非があることは全力無視だぞ
    メーカーってお役所と一緒だぞまじで


    85以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:45:30.317ID:CSlZ28fsa.net
    会社のある機械の不具合が生じた際の
    修理等依頼する会社が決まってるんだが
    そこの担当者がガチのポンコツで

    その機械を触ったことが無い？レベルで信頼性が低く
    修理が不完全で

    「あーこれパーツAが壊れてますね交換します。」
    と言って代替機持ってきて本体預かり修理してくるも
    Aの不調でダメージ受けてたBのケアしてないので
    数日でBが限界を迎え動かなくなる

    こんな不毛な連鎖で半年で4回修理に出すも
    何かが漏れたり動作が不安定だったり
    機械が本調子で動いたことが無い

    修理しに来たと思ったら道具貸してくれだの
    破れたシールの破片除去してるように見せかけて
    全部更に奥に押し込んで誤魔化してたり

    マジでクソ


    90以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:47:41.227ID:gpnXvPE30.net
    >>85
    それ何故会社変えないの？さすがに上に言うでしょ


    95以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:51:26.909ID:GJUk9Ydr0.net
    >>85
    どこの会社でもだめなやつはいる


    98以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:54:14.832ID:98mKuZoP0.net
    辞めたら？
    修理会社なんてメーカーが子会社化した修理部門がやってたりするもんだ

    野良でメーカーに無許可で修理業務してる会社なら
    修理パーツをメーカーとかから買って、それをお客から修理費用として受け取るわけだから高額になって誰も得しないんじゃないか？

    あるいはメーカーに許諾を得て修理業務を任されてるなら、
    メーカーは製品に関する事だからフォローアップもするし、
    逆にメーカーに対してお客からの要望とかも上げるのが業務の一環
    趣味で修理したいだけならフリーでやれば


    116以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 17:18:27.336ID:GJUk9Ydr0.net
    >>98
    え？池沼？需要あるからやってるんだけど
    社会のこと勉強して、自分の間違いが理解できたらそのまま死ね


    80以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:43:42.512ID:+1IRcgoWx.net
    で、何の機械よ


    92以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:48:57.386ID:GJUk9Ydr0.net
    >>79
    >>80
     空調、水回り機械だね


    97以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:52:07.862ID:xb2fPRzTa.net
    >>92
    ありがとう
    空調屋さんか
    俺の会社はビル設備総合でやってるけど
    空調関係は「設置した時期」を強調して運転時間を無視する人多いよね
    「3年で壊れた！！おかしい！！」って言うけど24時間365日運転しっぱなしとか


    117以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 17:19:01.648ID:GJUk9Ydr0.net
    >>97
    それな
    あと設置環境ゴミとかね


    124以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 17:24:03.447ID:bPYDzZvP0.net
    >>117
    開放型ポンプを屋外設置とか謎だよね
    本当設置した業者に聞きたい


    133以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 17:32:00.299ID:xb2fPRzTa.net
    あとお客さんから見たらエアコンのドレンポンプの故障も基盤の故障も一緒くたに
    「エアコンの故障」にしてしまうんだよなー
    だから違うところが壊れてるって説明しても「この前修理したばかりでしょ！！」って怒る怒る


    96以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:51:53.255ID:9TIeRN+L0.net
    同調してここのメーカーあまり評判良くないんですよねーとか言っとけば


    99以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 16:55:05.513ID:xb2fPRzTa.net
    >>96
    言えないんだよねー
    今度は交換設置する時にお客さんがメーカーに頼んで
    メーカーの人間が来たらペラペラ喋るからさ
    迂闊な事は言えないよ


    109以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 17:02:37.161ID:NYOVZNSFM.net
    クレームは本当に良い易いところに言ってくる
    本社の代表番号にはガチのしかこないのに店舗だと自分のママに言えよレベルのが山ほどやってくるもの


    119以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 17:21:06.817ID:GJUk9Ydr0.net
    >>109
    機械なんて保証期間切れたらいつ壊れてもおかしくないんだわ実際

    何年で壊れるからどうのとか知ったことかって話だな
    自分で見極めて壊れない機械買ってこいよって話だ


    122以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 17:22:57.690ID:9TIeRN+L0.net
    まぁこんなキチガイみたいな奴にはお似合いの客だよ


    127以下、？ちゃんねるからVIPがお送りします2021/08/22(日) 17:26:32.325ID:GJUk9Ydr0.net
    >>122
    お前は何も買わずに何もアピールしないで社会から消えてくれよ
    まじで頼むな


    113はなび 2021/08/22(日) 17:06:35.742ID:hXnalDPo0.net
    メーカーは最終消費者のクレームが少ない分
    小売店とか修理店とか代理店とか法人からクレームが来るんだろうな


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    引用元機械修理の仕事してるんだが製品のクレームを修理会社に言ってくる馬鹿ってなんなん
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    24コメント
    1. 1 まとめさん 2021/08/24 01:47

      よく分からんけど、サービス提供相手は一般人で顧客はメーカーなんだろ？
      だったらそういうもんだろ

    2. 2 まとめさん 2021/08/24 02:20

      「なんで修理の仕事してるの？」って質問に「おもしれーからだよ」って答えてるの好き

    3. 3 まとめさん 2021/08/24 02:49

      そんなん就く前から分かってたことだろ

    4. 4 まとめさん 2021/08/24 02:57

      文句言いたいんじゃなくて共感してほしいんだと思う

    5. 5 まとめさん 2021/08/24 02:58

      ひとりガイジが執拗に絡んでて草
      こういう奴が実際にそのクレーマーなんだろうな

    6. 6 まとめさん 2021/08/24 03:46

      ※1
      言うてAmazonでいうヤマトみたいなもんだろ
      ヤマトもAmazonのクレーム受けてもなんもでけへんやろ

    7. 7 まとめさん 2021/08/24 03:51

      こいつが何を修理してるのか知らんが、俺も同業者や
      うちは対面じゃなくて、客とは電話のみだならなぁ
      修理会社なんで、修理以外のクレームは知らんで通してるよ
      直接メーカーに言ってみては？と案内してる
      って言っても、うちに修理品がある以上メーカーは客と直接のやりとり拒否するから、客から直接メーカーに修理出してと案内する
      対面だとそれを通すのは難しいだろうけど

    8. 8 まとめさん 2021/08/24 04:19

      自分の家もエアコンが施工時の不具合で冷房効かなくなったんだがどこに連絡すればいいんだってのはあった
      頭おかしい奴は区別つかなくて責任のないところにクレームつけるだろうから苦労してんだろうね

    9. 9 まとめさん 2021/08/24 04:40

      メーカー子会社のディーラーだったから気持ち分かる。
      販売とか修理は子会社でさせて親会社のメーカーは機械を高値で子会社に売りつける。
      メーカーはクレーム来ても最初知らんぷりだし怒られるのはこっち

      ディーラー、販売会社は就職せんほうがええわ

    10. 10 まとめさん 2021/08/24 05:47

      客からすれば、子会社だと思ってるんじゃないの？

    11. 11 まとめさん 2021/08/24 05:55

      自分の発言ブーメランw
      2chじゃなくて本人に言えよw

    12. 12 まとめさん 2021/08/24 05:58

      ※2
      修理に関しては信頼はできる返答だわ

    13. 13 まとめさん 2021/08/24 06:39

      業界によってビミョーに開発、製造、販売、修理の各社が系列会社だったり全く関係なかったりするな。空調なんて全国区だし、結構汎用部品でできてそうだから修理は全く関係ない会社に下請けにしてたりするんだろうね。

    14. 14 まとめさん 2021/08/24 06:57

      >>77
      クレーマーは誰かを平伏させたいだけだから
      クレームの内容とか誰に言うとかそんな理屈は関係ないんや
      ワイも接客業だが　すぐに壊れたという事実があるだけまだマシで
      世の中には嘘のクレームを本社に入れる奴だって居る

    15. 15 まとめさん 2021/08/24 06:58

      ガイジっつーか無職が絡んでるってスレだな

    16. 16 まとめさん 2021/08/24 07:56

      ※9
      メーカー子会社の販売修理会社ならクレーム対応も仕事のうちじゃね？

    17. 17 まとめさん 2021/08/24 08:15

      本スレ11？の
      「配送業者の文句をam͜a͉zon商品ページに低評価するよ」
      の「am͜a͉zon」に驚愕した
      こんなのあるんだ！？
      どうやって入力するんだろ

    18. 18 まとめさん 2021/08/24 08:55

      ローソンの対応が悪いってファミマでキレてくる感じのやつだな。

    19. 19 まとめさん 2021/08/24 10:27

      ※11
      グチとクレームは違うぞ無職

    20. 20 まとめさん 2021/08/24 11:21

      仕事おもしれーからって言えるのかっこいい

    21. 21 まとめさん 2021/08/24 12:19

      めんどくさい女と同じ共感してやるしかないよ

    22. 22 まとめさん 2021/08/24 14:18

      ※17
      普通に商品のレビューで「商品は良かったですが配送が糞だったので☆１です」みたいな感じやろ

    23. 23 まとめさん 2021/08/24 17:04

      ※2
      なんか修理するならこいつに頼みたいと思わせる回答だよな
      この間中華製の粗悪刈払機のエンジンが焼けたからシリンダーヘッドとピストン丸ごと取っ換えたんだけどズブの素人だったのにエンジンの構造とか分かってきてめっちゃ面白かったわ

    24. 24 まとめさん 2021/08/24 19:02

      パソコンの修理業者わい、めっちゃ共感する。
      ELECOMのルーターがどうのとかWindowsアップデートでどうのとか、わいに言われても知らんのよ。
      お前が自分じゃ直せないんだから、金くれれば直してやるよってスタンスなんよこっちは。
      愚痴はいらんから茶くらい出せえ。

    つかいかた
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