ワイ「はい、サポートセンターです」オッサン「あのぉ!ソフトが起動しなくてえ!(半ギレ)」

    10
    1風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:51:33.31ID:GfrOjlala.net
    ワイ「管理者権限で立ち上げてください」

    オッサン「あぁ!?どうやんだよ!」

    ワイ「…アイコンを右クリックで出てきませんか?」

    オッサン「……チッ。できたわ、これ毎回しないといけないの?不便だねぇ」

    ワイ「一度認証すれば恐らく大丈夫ですよ」

    オッサン「ハァ……とりあえずやってみるわ」

    ワイ「はい、また何時でもお気軽にお問い合わせください」


    3風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:52:07.72ID:GfrOjlala.net
    ガチャ


    ワイ「………………………………………………」


    ワイ(ああああああああああああああああああああああ!!!!!!!!!!!殺すぞ!!!!!!クソが!!!!!!!!)


    4風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:52:34.83ID:U/q2waKpM.net
    まだマシやん


    5風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:52:50.41ID:prxmRgwF0.net
    こんなんセーフの部類だろ


    6風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:53:47.79ID:ZYnASnQd0.net
    ワイも煽り耐性低いからサポセンとか絶対嫌やわ


    7風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:56:07.06ID:gJWM29ETa.net
    ものわかりのいいオッサンでよかったな


    8風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:56:16.73ID:RfvwoSF50.net
    普通の仕事やん
    もっとだるそうな客いそうやけど


    10風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:58:52.97ID:+SUi9dBe0.net
    OSを再インストールしてください


    この無能回答やめろや


    11風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:59:21.02ID:gzc2Cb0C0.net
    >>10
    これ
    再起動とか再インストールとか


    15風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:01:33.01ID:gJWM29ETa.net
    >>11
    再起動はええやん
    だいたいこれや


    25風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:05:46.90ID:gzc2Cb0C0.net
    >>15
    管理ソフト止めたら再起動に2週間かかるし、その間クルーも休めなくなるんやぞ


    26風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:06:28.08ID:gJWM29ETa.net
    >>25
    サーバーなんかは別やな
    ものによるか、すまんな


    12風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:59:47.70ID:LXUaHog80.net
    絶対に今すぐ来いおじさんよりええやん


    13風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:00:17.45ID:B3gIYyF5d.net
    話が通じる時点でイージーケースやで


    14風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:01:18.58ID:Yt2dd5hed.net
    会話が成立してすぐ引き下がる
    当たりの部類やろ


    16風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:01:45.96ID:7ysiMg0p0.net
    クソジジイ「お前名前は!」
    ワイ杉澤「山本です…」
    クソジジイ「名前覚えたからな山本!」
    ワイ杉澤「はい…(チョンパァ↑)」


    19風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:02:56.03ID:yBJf6PU5d.net
    >>16


    17風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:02:10.50ID:cJy4ikD+0.net
    言われた通りにやったら起動したけど起動してないテイで延々文句言ってやったわ


    18風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:02:36.82ID:0jGHDHUC0.net
    サポセンの辛さ知ってるから
    問い合わせするときは丁重にして、最後は感謝の意を述べてる


    20風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:03:53.64ID:GfrOjlala.net
    そうか
    聞かんでも分かるようなこと一々聞かれる方がワイはストレスやったんやけどワイの琴線がおかしいんやな


    23風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:04:37.18ID:B3gIYyF5d.net
    >>20
    向いてなさすぎだろ


    29風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:09:34.71ID:GfrOjlala.net
    >>23
    向いてないと思うで
    無理矢理サポセンにさせられてるしワイ一人だけやし
    専門的な質問ならまだ面白いわ


    21風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:04:13.78ID:r/EttfAW0.net
    何もしてないのにおかしくなった

    これを言うやつは100%キチガイ


    47風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:26:20.69ID:S2dgCgsE0.net
    >>21
    いやパソコンって何もしてないのにおかしくなるやん
    主にマイクロソフトのせいで


    22風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:04:21.35ID:amEOqGvk0.net
    企業向けソフトウェアのサポセンおすすめやぞ
    相手も仕事でやってるからガイジムーヴなんてできん


    27風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:07:25.75ID:B3gIYyF5d.net
    >>22
    ガイジがガイジムーブ封じられた時にでる言葉は
    分からないから今すぐ来てえ!やぞ
    まず言われた通りにやってくれって言っても今すぐ来てええええや


    30風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:10:33.77ID:0jGHDHUC0.net
    >>22
    陰湿さはそっちが上やな
    金取っててこれか的なことをメールや電話でネチネチやられる


    24風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:05:25.80ID:Wb5lunfSa.net
    何かのサポセンに本来の業務と全く関係ない道案内の要求するジジイおって
    オペレーターが自分も知らん場所をストビュー見ながら案内したとか聞いた事ある
    無下に扱う事もできんのやろうけど負担重すぎやろ


    28風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:09:03.56ID:COTaJipfp.net
    サポセンってもっとバケモノ揃いなイメージ
    伝えた指示実行できるだけで上位数%ちゃうんか?


    31風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:10:38.58ID:GfrOjlala.net
    今すぐ来いとか、webで見せてくれとか、代わりにやってくれとか
    むしろそっちの方がええわ


    33風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:12:32.02ID:gJWM29ETa.net
    >>31
    今すぐこいはどう対象しとるん?
    行くんか?


    35風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:13:46.06ID:GfrOjlala.net
    >>33
    行けたら行くが上司の承認必要やし遠かったら無理やからな
    基本はwebミーティングで画面共有でやってるよ


    34風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:13:45.09ID:B3gIYyF5d.net
    今すぐ来いで困るのは、現場でやったら10秒で解決するような事で
    こんな事でお金取るのか!って言われるパターンや


    36風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:15:19.07ID:gJWM29ETa.net
    再起動か画面共用が最適解w

    勉強になったw


    37風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:15:59.51ID:fs5tpCuca.net
    ワイ将、社内の全てのpcを遠隔操作可能にする


    38風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:16:22.84ID:gJWM29ETa.net
    >>37
    すばらC


    39風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:16:58.78ID:GfrOjlala.net
    ワイはそんなシステムの根源に関わるようなソフトちゃうからな
    画面共有で相手の状況見てアドバイスすれば何とかなるし
    絶対に行かないといけない事ないで


    40風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:19:34.08ID:B3gIYyF5d.net
    リモート対応は無償って不文律があるせいで
    実機で見ないと分からんトラブルでも、電話とメールで粘りに粘ってくるユーザーも困るわ


    41風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:20:22.45ID:FdcDQKeiM.net
    ワイには絶対無理やわ


    42風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:21:17.65ID:qFOTolY0M.net
    コルセンやってる知り合いはムカついたらガチャ切りするって言ってたわ


    43風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:22:27.56ID:gJWM29ETa.net
    >>42
    あとひくからな
    なにかしら区切りをつけたい


    44風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:23:02.20ID:TNA+V+eUd.net
    ちょっと"理解"ってるやつが来ると嬉しくなるよな


    45風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:23:39.14ID:CCBzZEx/0.net
    正直サポセンに電話して再起動しろとか言われたらブチギレるわ
    それはただの暫定対策であって恒久対策じゃないんだからまたそのうち再発するの確実やろ


    46風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:25:42.53ID:gJWM29ETa.net
    >>45
    またおちた、とか、また止まりましたけど
    再起動してもダメなんですよー
    っていってほしいですねー、

    そういうのは


    48風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:29:04.84ID:GfrOjlala.net
    >>45
    恒久的な対策が電話一本で解決すると思ってるん?
    魔法使いか?サポセンは


    50風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:30:02.67ID:yEazk6Yi0.net
    >>45
    サポセンにログ解析しろとかパッチ作れとかいうんか?
    払ってる額の中でしか対応できへんやろ…


    58風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:35:25.54ID:5VWo3frLa.net
    >>45
    クレーマーの素質あるよ


    51風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:31:14.23ID:YzvDC0fcp.net
    サポセンとかにはクソ偉そうに話すよな日本人


    52風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:32:13.45ID:yEazk6Yi0.net
    >>51
    これ
    金払ってる方がエラいみたいな昭和ジジイが多い


    56風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:34:40.23ID:gJWM29ETa.net
    >>52
    だいたいジジイやね

    ばばあはなんか最低限のコミニュケーションできる場合があるんでなんとかなることがたまにある


    53風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:32:15.97ID:d928+60m0.net
    スマホでスクショのとり方教えろっていうんで
    ホーム画面で実践してやったら
    そいつが保存したかったスクショがとれてないって怒られたことあるわ
    しらんわそんなん


    55風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:34:30.89ID:YXSKfduU0.net
    こういう対応できる人ってすげーわ
    ワイなら3回くらい舌打ちしそう


    57風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:35:11.75ID:gJWM29ETa.net
    >>55
    慣れや

    最初からはできん


    59風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:35:31.71ID:YzvDC0fcp.net
    ついでに言うとサポセンもクレーマーに特別対応するから余計に図に乗る


    61風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:38:17.45ID:yEazk6Yi0.net
    ワイも前やってたけどモンスターから電話かかってくるリストに載っててPCに表示でる
    イエロー二枚で問合せ不可とかにしないと現場員が病む


    62風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:41:03.59ID:gJWM29ETa.net
    >>61
    わいは社内か関連企業限やったから
    その苦労はしらんけど、大変やねぇ
    ヤリタクねぇ


    63風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:43:23.36ID:hSkFsYQD0.net
    買ったパソコンが3週間くらいで壊れた時はキレ気味で電話かけたわすまん


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    10コメント
    1. 1 まとめさん

      キレたところで解決するわけないのにな

    2. 2 まとめさん

      Windows10は完全シャットダウンでまあまあ解決するから
      再起動しろと言われるのは嫌だとかいうヤツはバカ

    3. 3 まとめさん

      面倒くさい奴は「要注意顧客」として過去の悪行が記録に残ってる所が多いで。

    4. 4 まとめさん

      「何もしてないのに壊れた!」

    5. 5 まとめさん

      琴線って怒りじゃなくて感動じゃなかった?

    6. 6 まとめさん

      サポセンに教えを乞う立場なのに偉そうな客多いよな

    7. 7 まとめさん

      そもそも電話してくる大半がド素人
      ド素人に専門擁護だけで解決させようとするのが悪いよ

    8. 8 まとめさん

      PCのサポセンなんて全部ググれば分かりますよって返し時なよ
      ユーザーが賢くなるしWinWinだよ
      会社の言うことなんて聞くな経営者なんてゴミなんだから

    9. 9 まとめさん

      サポセンの中の人だけど、ぐぐって直らないものもあるからサポセンに連絡してほしい。ただ、再起動はしろ。Androidテレビお前もだ!電源コンセント抜き差しで大体なおる。
      あと最近は色々アップデートがあるせいで、客的には何もしてないのにおかしくなるケースはある。

    10. 10 まとめさん

      >>8
      そのパソコンが動かないのにどうやって調べるんだよ!
      それで済むならお前要らんやんか!

      こういい返されるだけ

    つかいかた
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