ワイ「はい、サポートセンターです」オッサン「あのぉ！ソフトが起動しなくてえ！（半ギレ）」
10
1風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:51:33.31ID:GfrOjlala.net
ワイ「管理者権限で立ち上げてください」
オッサン「あぁ！？どうやんだよ！」
ワイ「…アイコンを右クリックで出てきませんか？」
オッサン「……チッ。できたわ、これ毎回しないといけないの？不便だねぇ」
ワイ「一度認証すれば恐らく大丈夫ですよ」
オッサン「ハァ……とりあえずやってみるわ」
ワイ「はい、また何時でもお気軽にお問い合わせください」
オッサン「あぁ！？どうやんだよ！」
ワイ「…アイコンを右クリックで出てきませんか？」
オッサン「……チッ。できたわ、これ毎回しないといけないの？不便だねぇ」
ワイ「一度認証すれば恐らく大丈夫ですよ」
オッサン「ハァ……とりあえずやってみるわ」
ワイ「はい、また何時でもお気軽にお問い合わせください」
3風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:52:07.72ID:GfrOjlala.net
ガチャ
ワイ「………………………………………………」
ワイ（ああああああああああああああああああああああ！！！！！！！！！！！殺すぞ！！！！！！クソが！！！！！！！！）
ワイ「………………………………………………」
ワイ（ああああああああああああああああああああああ！！！！！！！！！！！殺すぞ！！！！！！クソが！！！！！！！！）
4風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:52:34.83ID:U/q2waKpM.net
まだマシやん
5風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:52:50.41ID:prxmRgwF0.net
こんなんセーフの部類だろ
6風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:53:47.79ID:ZYnASnQd0.net
ワイも煽り耐性低いからサポセンとか絶対嫌やわ
7風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:56:07.06ID:gJWM29ETa.net
ものわかりのいいオッサンでよかったな
8風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:56:16.73ID:RfvwoSF50.net
普通の仕事やん
もっとだるそうな客いそうやけど
もっとだるそうな客いそうやけど
10風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:58:52.97ID:+SUi9dBe0.net
OSを再インストールしてください
この無能回答やめろや
この無能回答やめろや
11風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:59:21.02ID:gzc2Cb0C0.net
>>10
これ
再起動とか再インストールとか
これ
再起動とか再インストールとか
15風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:01:33.01ID:gJWM29ETa.net
>>11
再起動はええやん
だいたいこれや
再起動はええやん
だいたいこれや
25風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:05:46.90ID:gzc2Cb0C0.net
>>15
管理ソフト止めたら再起動に2週間かかるし、その間クルーも休めなくなるんやぞ
管理ソフト止めたら再起動に2週間かかるし、その間クルーも休めなくなるんやぞ
26風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:06:28.08ID:gJWM29ETa.net
>>25
サーバーなんかは別やな
ものによるか、すまんな
サーバーなんかは別やな
ものによるか、すまんな
12風吹けば名無し2022/06/08(水) 09:59:47.70ID:LXUaHog80.net
絶対に今すぐ来いおじさんよりええやん
13風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:00:17.45ID:B3gIYyF5d.net
話が通じる時点でイージーケースやで
14風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:01:18.58ID:Yt2dd5hed.net
会話が成立してすぐ引き下がる
当たりの部類やろ
当たりの部類やろ
16風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:01:45.96ID:7ysiMg0p0.net
クソジジイ「お前名前は！」
ワイ杉澤「山本です…」
クソジジイ「名前覚えたからな山本！」
ワイ杉澤「はい…(チョンパァ↑)」
ワイ杉澤「山本です…」
クソジジイ「名前覚えたからな山本！」
ワイ杉澤「はい…(チョンパァ↑)」
19風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:02:56.03ID:yBJf6PU5d.net
>>16
草
草
17風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:02:10.50ID:cJy4ikD+0.net
言われた通りにやったら起動したけど起動してないテイで延々文句言ってやったわ
18風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:02:36.82ID:0jGHDHUC0.net
サポセンの辛さ知ってるから
問い合わせするときは丁重にして、最後は感謝の意を述べてる
問い合わせするときは丁重にして、最後は感謝の意を述べてる
20風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:03:53.64ID:GfrOjlala.net
そうか
聞かんでも分かるようなこと一々聞かれる方がワイはストレスやったんやけどワイの琴線がおかしいんやな
聞かんでも分かるようなこと一々聞かれる方がワイはストレスやったんやけどワイの琴線がおかしいんやな
23風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:04:37.18ID:B3gIYyF5d.net
>>20
向いてなさすぎだろ
向いてなさすぎだろ
29風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:09:34.71ID:GfrOjlala.net
>>23
向いてないと思うで
無理矢理サポセンにさせられてるしワイ一人だけやし
専門的な質問ならまだ面白いわ
向いてないと思うで
無理矢理サポセンにさせられてるしワイ一人だけやし
専門的な質問ならまだ面白いわ
21風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:04:13.78ID:r/EttfAW0.net
何もしてないのにおかしくなった
これを言うやつは100%キチガイ
これを言うやつは100%キチガイ
47風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:26:20.69ID:S2dgCgsE0.net
>>21
いやパソコンって何もしてないのにおかしくなるやん
主にマイクロソフトのせいで
いやパソコンって何もしてないのにおかしくなるやん
主にマイクロソフトのせいで
22風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:04:21.35ID:amEOqGvk0.net
企業向けソフトウェアのサポセンおすすめやぞ
相手も仕事でやってるからガイジムーヴなんてできん
相手も仕事でやってるからガイジムーヴなんてできん
27風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:07:25.75ID:B3gIYyF5d.net
>>22
ガイジがガイジムーブ封じられた時にでる言葉は
分からないから今すぐ来てえ！やぞ
まず言われた通りにやってくれって言っても今すぐ来てええええや
ガイジがガイジムーブ封じられた時にでる言葉は
分からないから今すぐ来てえ！やぞ
まず言われた通りにやってくれって言っても今すぐ来てええええや
30風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:10:33.77ID:0jGHDHUC0.net
>>22
陰湿さはそっちが上やな
金取っててこれか的なことをメールや電話でネチネチやられる
陰湿さはそっちが上やな
金取っててこれか的なことをメールや電話でネチネチやられる
24風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:05:25.80ID:Wb5lunfSa.net
何かのサポセンに本来の業務と全く関係ない道案内の要求するジジイおって
オペレーターが自分も知らん場所をストビュー見ながら案内したとか聞いた事ある
無下に扱う事もできんのやろうけど負担重すぎやろ
オペレーターが自分も知らん場所をストビュー見ながら案内したとか聞いた事ある
無下に扱う事もできんのやろうけど負担重すぎやろ
28風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:09:03.56ID:COTaJipfp.net
サポセンってもっとバケモノ揃いなイメージ
伝えた指示実行できるだけで上位数%ちゃうんか？
伝えた指示実行できるだけで上位数%ちゃうんか？
31風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:10:38.58ID:GfrOjlala.net
今すぐ来いとか、webで見せてくれとか、代わりにやってくれとか
むしろそっちの方がええわ
むしろそっちの方がええわ
33風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:12:32.02ID:gJWM29ETa.net
>>31
今すぐこいはどう対象しとるん？
行くんか？
今すぐこいはどう対象しとるん？
行くんか？
35風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:13:46.06ID:GfrOjlala.net
>>33
行けたら行くが上司の承認必要やし遠かったら無理やからな
基本はwebミーティングで画面共有でやってるよ
行けたら行くが上司の承認必要やし遠かったら無理やからな
基本はwebミーティングで画面共有でやってるよ
34風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:13:45.09ID:B3gIYyF5d.net
今すぐ来いで困るのは、現場でやったら１０秒で解決するような事で
こんな事でお金取るのか！って言われるパターンや
こんな事でお金取るのか！って言われるパターンや
36風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:15:19.07ID:gJWM29ETa.net
再起動か画面共用が最適解w
勉強になったw
勉強になったw
37風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:15:59.51ID:fs5tpCuca.net
ワイ将、社内の全てのpcを遠隔操作可能にする
38風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:16:22.84ID:gJWM29ETa.net
>>37
すばらC
すばらC
39風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:16:58.78ID:GfrOjlala.net
ワイはそんなシステムの根源に関わるようなソフトちゃうからな
画面共有で相手の状況見てアドバイスすれば何とかなるし
絶対に行かないといけない事ないで
画面共有で相手の状況見てアドバイスすれば何とかなるし
絶対に行かないといけない事ないで
40風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:19:34.08ID:B3gIYyF5d.net
リモート対応は無償って不文律があるせいで
実機で見ないと分からんトラブルでも、電話とメールで粘りに粘ってくるユーザーも困るわ
実機で見ないと分からんトラブルでも、電話とメールで粘りに粘ってくるユーザーも困るわ
41風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:20:22.45ID:FdcDQKeiM.net
ワイには絶対無理やわ
42風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:21:17.65ID:qFOTolY0M.net
コルセンやってる知り合いはムカついたらガチャ切りするって言ってたわ
43風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:22:27.56ID:gJWM29ETa.net
>>42
あとひくからな
なにかしら区切りをつけたい
あとひくからな
なにかしら区切りをつけたい
44風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:23:02.20ID:TNA+V+eUd.net
ちょっと"理解"ってるやつが来ると嬉しくなるよな
45風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:23:39.14ID:CCBzZEx/0.net
正直サポセンに電話して再起動しろとか言われたらブチギレるわ
それはただの暫定対策であって恒久対策じゃないんだからまたそのうち再発するの確実やろ
それはただの暫定対策であって恒久対策じゃないんだからまたそのうち再発するの確実やろ
46風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:25:42.53ID:gJWM29ETa.net
>>45
またおちた、とか、また止まりましたけど
再起動してもダメなんですよー
っていってほしいですねー、
そういうのは
またおちた、とか、また止まりましたけど
再起動してもダメなんですよー
っていってほしいですねー、
そういうのは
48風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:29:04.84ID:GfrOjlala.net
>>45
恒久的な対策が電話一本で解決すると思ってるん？
魔法使いか？サポセンは
恒久的な対策が電話一本で解決すると思ってるん？
魔法使いか？サポセンは
50風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:30:02.67ID:yEazk6Yi0.net
>>45
サポセンにログ解析しろとかパッチ作れとかいうんか？
払ってる額の中でしか対応できへんやろ…
サポセンにログ解析しろとかパッチ作れとかいうんか？
払ってる額の中でしか対応できへんやろ…
58風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:35:25.54ID:5VWo3frLa.net
>>45
クレーマーの素質あるよ
クレーマーの素質あるよ
51風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:31:14.23ID:YzvDC0fcp.net
サポセンとかにはクソ偉そうに話すよな日本人
52風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:32:13.45ID:yEazk6Yi0.net
>>51
これ
金払ってる方がエラいみたいな昭和ジジイが多い
これ
金払ってる方がエラいみたいな昭和ジジイが多い
56風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:34:40.23ID:gJWM29ETa.net
>>52
だいたいジジイやね
ばばあはなんか最低限のコミニュケーションできる場合があるんでなんとかなることがたまにある
だいたいジジイやね
ばばあはなんか最低限のコミニュケーションできる場合があるんでなんとかなることがたまにある
53風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:32:15.97ID:d928+60m0.net
スマホでスクショのとり方教えろっていうんで
ホーム画面で実践してやったら
そいつが保存したかったスクショがとれてないって怒られたことあるわ
しらんわそんなん
ホーム画面で実践してやったら
そいつが保存したかったスクショがとれてないって怒られたことあるわ
しらんわそんなん
55風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:34:30.89ID:YXSKfduU0.net
こういう対応できる人ってすげーわ
ワイなら3回くらい舌打ちしそう
ワイなら3回くらい舌打ちしそう
57風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:35:11.75ID:gJWM29ETa.net
>>55
慣れや
最初からはできん
慣れや
最初からはできん
59風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:35:31.71ID:YzvDC0fcp.net
ついでに言うとサポセンもクレーマーに特別対応するから余計に図に乗る
61風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:38:17.45ID:yEazk6Yi0.net
ワイも前やってたけどモンスターから電話かかってくるリストに載っててPCに表示でる
イエロー二枚で問合せ不可とかにしないと現場員が病む
イエロー二枚で問合せ不可とかにしないと現場員が病む
62風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:41:03.59ID:gJWM29ETa.net
>>61
わいは社内か関連企業限やったから
その苦労はしらんけど、大変やねぇ
ヤリタクねぇ
わいは社内か関連企業限やったから
その苦労はしらんけど、大変やねぇ
ヤリタクねぇ
63風吹けば名無し2022/06/08(水) 10:43:23.36ID:hSkFsYQD0.net
買ったパソコンが3週間くらいで壊れた時はキレ気味で電話かけたわすまん
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キレたところで解決するわけないのにな
Windows10は完全シャットダウンでまあまあ解決するから
再起動しろと言われるのは嫌だとかいうヤツはバカ
面倒くさい奴は「要注意顧客」として過去の悪行が記録に残ってる所が多いで。
「何もしてないのに壊れた！」
琴線って怒りじゃなくて感動じゃなかった？
サポセンに教えを乞う立場なのに偉そうな客多いよな
そもそも電話してくる大半がド素人
ド素人に専門擁護だけで解決させようとするのが悪いよ
PCのサポセンなんて全部ググれば分かりますよって返し時なよ
ユーザーが賢くなるしWinWinだよ
会社の言うことなんて聞くな経営者なんてゴミなんだから
サポセンの中の人だけど、ぐぐって直らないものもあるからサポセンに連絡してほしい。ただ、再起動はしろ。Androidテレビお前もだ！電源コンセント抜き差しで大体なおる。
あと最近は色々アップデートがあるせいで、客的には何もしてないのにおかしくなるケースはある。
>>8
そのパソコンが動かないのにどうやって調べるんだよ！
それで済むならお前要らんやんか！
こういい返されるだけ