クレーマー気質ワイ、反省する
91名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:21:34ID:s9XY
さっきすき家で若い兄ちゃんが店員にクレーム言ってて
クレーマーって客観的に見たらあんな感じなんかって反省した
クレーマーって客観的に見たらあんな感じなんかって反省した
5名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:22:48ID:s9XY
ちなみにその兄ちゃんは「店内に虫がいた」ってキレてた
7名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:23:20ID:1Xrx
>>5
そう悪いクレーマーでもなくて草
そう悪いクレーマーでもなくて草
9名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:24:11ID:s9XY
>>7
確かに虫は嫌だもんな、飲食店やし
確かに虫は嫌だもんな、飲食店やし
8名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:23:35ID:s9XY
ワイもお冷やの出し忘れ程度でキレちゃうからさ…
11名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:25:19ID:1Xrx
>>8
おめえのは悪い
おめえのは悪い
15名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:25:54ID:s9XY
>>11
地味にムカつかないあれ?
地味にムカつかないあれ?
20名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:26:41ID:ZTQk
>>15
あんたはむかついたらなんでも文句言うんか?
あんたはむかついたらなんでも文句言うんか?
21名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:27:05ID:s9XY
>>20
本部にクレームいれる
本部にクレームいれる
2名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:21:55ID:e86M
人の振り見て我が振り直せってやつやな
6名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:22:56ID:s9XY
>>2
それな
それな
3名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:22:07ID:UWem
えらい
4名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:22:34ID:e86M
>>3
偉いか?元々マイナスの人間がゼロになっただけやん
偉いか?元々マイナスの人間がゼロになっただけやん
13名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:25:42ID:2tDB
こんなスレたてんなカス
クレーム入れるやつが悪いみたいになるやろしね
クレーム入れるやつが悪いみたいになるやろしね
14名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:25:46ID:O4aW
飲食店でキレるの怖くない?
裏で何か入れられても防ぎようないんやで
裏で何か入れられても防ぎようないんやで
24名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:27:38ID:O4aW
逆に店員の怒りを買ってこっそり雑巾の絞り汁とか入れられるかもしれんのに
16名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:26:02ID:ZTQk
直そうと思えるだけでもましや
これからは気をつけるんやで
これからは気をつけるんやで
18名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:26:16ID:s9XY
>>16
はい、わかりました
はい、わかりました
25名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:27:49ID:g53e
イッチがわるいクレーマーかどうかはクレーム入れる理由にもよるやろ
31名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:29:29ID:s9XY
>>25
せやなぁ…他にはお冷やを毎回「ドンッ」って強く置いてくるデブババア店員にクレームいれたり
せやなぁ…他にはお冷やを毎回「ドンッ」って強く置いてくるデブババア店員にクレームいれたり
37名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:30:42ID:g53e
>>31
なるほどなぁ
まあクレーム入れるとなるとそれだけで?ってなるけど
確かにムカつく
なるほどなぁ
まあクレーム入れるとなるとそれだけで?ってなるけど
確かにムカつく
34名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:29:46ID:q1CO
>>31
まあ置き方に関しては分かる
まあ置き方に関しては分かる
28名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:28:29ID:ZTQk
ストレス溜まってるなら他のところで発散するんやで趣味ぐらいあるやろ
33名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:29:46ID:s9XY
>>28
散歩が好き
散歩が好き
36名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:30:24ID:Jn8k
普通に事情説明してお願いする、ってことがなんでクレーマーはできんのやろ
割と心理がわからん
割と心理がわからん
54名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:34:17ID:O4aW
>>36
経験から、怒りを大げさに表明する事が問題解決に一番楽で手っ取り早いと学習してしまってるんや
本当は早くないんやけど
経験から、怒りを大げさに表明する事が問題解決に一番楽で手っ取り早いと学習してしまってるんや
本当は早くないんやけど
48名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:33:44ID:pSJV
クレーマー自体を否定するのはどうかと思うわ
49名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:33:49ID:Jn8k
クレーマーって自分がクズという自覚はあるんだろうか、まともなクレームって現実問題かなりの少数派やし
53名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:34:14ID:p3m2
>>49
ないよ
むしろ自分の行動が正義だと思い込んでる
ないよ
むしろ自分の行動が正義だと思い込んでる
56名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:34:47ID:1Xrx
でも接客に文句言ったりするやつは接客経験者ばかりやろ
62名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:35:53ID:s9XY
>>56
これ!
ワイも接客業経験してからダメな店員にさらに腹立つようになった
これ!
ワイも接客業経験してからダメな店員にさらに腹立つようになった
63名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:35:57ID:EddP
お店や会社のサービス・商品の改善につながらない指摘はすべてクレームという認識でええわよね
それが嫌がらせの域に達するとカスハラになる感じ
それが嫌がらせの域に達するとカスハラになる感じ
71名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:37:09ID:ZTQk
>>63
カスハラってなんや?
カスハラってなんや?
77名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:38:32ID:EddP
>>71
カスタマーハラスメントとは、暴行・脅迫・暴言・不当な要求といった、顧客による著しい迷惑行為のことである[1]。んや
略してカスハラともいう。で
顧客等からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・要求の内容の妥当性に照らして、
当該要求を実現するための手段・様態が社会通念上不相当なものであって、
当該手段・様態により、労働者の就業関係が害されるもの
 ̄厚生労働省、『カスタマーハラスメント対策企業マニュアル』
なんやで
カスタマーハラスメントとは、暴行・脅迫・暴言・不当な要求といった、顧客による著しい迷惑行為のことである[1]。んや
略してカスハラともいう。で
顧客等からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・要求の内容の妥当性に照らして、
当該要求を実現するための手段・様態が社会通念上不相当なものであって、
当該手段・様態により、労働者の就業関係が害されるもの
 ̄厚生労働省、『カスタマーハラスメント対策企業マニュアル』
なんやで
80名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:38:53ID:s9XY
>>77
親切にありがとう
親切にありがとう
82名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:39:17ID:H4DS
店員のミスに目くじらを立てるのは心に余裕がない証拠
相手に悪意がないのに腹を立てるのは慢心
相手に悪意がないのに腹を立てるのは慢心
83名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:39:21ID:Jn8k
カスハラまで行くクレーマーは流石に珍しいとは思う、いわゆる土下座要求おじさんみたいなことやし
86名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:40:45ID:q1CO
クレーマーって店側も客を選べるってことを忘れてへんか?
104名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:49:27ID:eU4i
マックで店員さんの間違いで1時間待たされたワイは流石に怒って正解やったよな?
107名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:50:14ID:1Xrx
>>104
待ちすぎ罪
待ちすぎ罪
110名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:50:35ID:s9XY
>>104
むしろ待ちすぎ
むしろ待ちすぎ
118名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:52:31ID:eU4i
>>107
>>110
何回か「これ間違えてませんか?」って聞いたけど流された模様
アプリで長文のお気持ちクレーム送ってもうたわ
原因になったレジの前でウロウロしてるおばちゃん店員がそれ以降おらんなった気がする
他の店舗でもおらんなってる気がするしレジ前で対応(まちがった対応もする)はいらんいう判断になったんかね
>>110
何回か「これ間違えてませんか?」って聞いたけど流された模様
アプリで長文のお気持ちクレーム送ってもうたわ
原因になったレジの前でウロウロしてるおばちゃん店員がそれ以降おらんなった気がする
他の店舗でもおらんなってる気がするしレジ前で対応(まちがった対応もする)はいらんいう判断になったんかね
114名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:51:16ID:q1CO
>>104
三十分でちょっと聞けよ
三十分でちょっと聞けよ
121名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:53:11ID:eU4i
>>114
聞いたんや
でも「皆さん待ってるから待って」「モニターから番号消えたのは正常だから待って」と間違った案内された
聞いたんや
でも「皆さん待ってるから待って」「モニターから番号消えたのは正常だから待って」と間違った案内された
127名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:54:05ID:s9XY
>>121
それ明らかに店側の否やん
冷静に対処できて寛容やったな
それ明らかに店側の否やん
冷静に対処できて寛容やったな
131名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:54:39ID:eU4i
>>127
しかもCSの試合前で普通に試合開始間に合わんなったからな
寛容というよりぼーっとしすぎやなワイ
しかもCSの試合前で普通に試合開始間に合わんなったからな
寛容というよりぼーっとしすぎやなワイ
112名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:51:06ID:aWqy
土下座しろって言われてしちゃう店員も店員だわ…
どうしてそこまで魂を売れるのか
どうしてそこまで魂を売れるのか
116名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:52:00ID:s9XY
>>112
強要罪成立するからじゃね?そういうクレーマー捕まったニュースあるやん
強要罪成立するからじゃね?そういうクレーマー捕まったニュースあるやん
120名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:52:56ID:nPpe
わざと土下座して強要罪で人生潰してやるのか
出禁にするより頭ええな
出禁にするより頭ええな
165名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 08:06:37ID:5c8r
店員が外国人だとクレーム言えんね
240名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 08:36:22ID:uQIW
ナマポのクレーマーとかクソしつこいで
無限の時間あるから延々と絡んでくる
無限の時間あるから延々と絡んでくる
205名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 08:24:44ID:rxH8
いい年こいて店員に逆ギレした挙げ句スマホでカメラ回す奴とか遭遇したことないな
ああいうのは流石になんとか人格障害やと思う
ああいうのは流石になんとか人格障害やと思う
166名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 08:07:06ID:FrRF
接客外人や猫型ロボットにどんどん入れ替えてる飲食はぐう賢い
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接客業経験した上でお冷やの出し忘れで本社クレームとかただのクソ野郎やないか。普通にお冷や下さい言えばいいやん
クレーマーは治らんよ
「自分がその立場になったら治る」とか言うが、自分のは他人と違う(他の人よりも酷い扱いを受けている)。という理論でいるから
何でもクレーム入れちゃう人は器が小さい
これは優秀な人でも当てはまる
脳の発達障害だから仕方ないよ
半グレには向いてる
接客経験あるとキレやすくなる人はもしかして仕事でも後輩が自分より劣っていた場合キレ散らかしているんだろうか?
公共の場の土下座なんてされた側に悪い印象つくからしたもの勝ちじゃない?
クレーマーの一部には自分は日頃から周囲に気を使って生きているのに
「なんでこいつはそれができないんだ!」
がいる気がする。
クレーマーって接客バイトの経験すらなさそう
車運転中に目に映る全てに対してかってくらい絶えずブツブツ文句言ってる奴とかも注意しといた方がいいぞ。
あれマジで空気悪くするし普通に引くわ。