クレーマー気質ワイ、反省する

    9
    1名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:21:34ID:s9XY
    さっきすき家で若い兄ちゃんが店員にクレーム言ってて
    クレーマーって客観的に見たらあんな感じなんかって反省した


    5名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:22:48ID:s9XY
    ちなみにその兄ちゃんは「店内に虫がいた」ってキレてた


    7名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:23:20ID:1Xrx
    >>5
    そう悪いクレーマーでもなくて草


    9名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:24:11ID:s9XY
    >>7
    確かに虫は嫌だもんな、飲食店やし


    8名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:23:35ID:s9XY
    ワイもお冷やの出し忘れ程度でキレちゃうからさ…


    11名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:25:19ID:1Xrx
    >>8
    おめえのは悪い


    15名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:25:54ID:s9XY
    >>11
    地味にムカつかないあれ?


    20名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:26:41ID:ZTQk
    >>15
    あんたはむかついたらなんでも文句言うんか?


    21名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:27:05ID:s9XY
    >>20
    本部にクレームいれる


    2名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:21:55ID:e86M
    人の振り見て我が振り直せってやつやな


    6名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:22:56ID:s9XY
    >>2
    それな


    3名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:22:07ID:UWem
    えらい


    4名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:22:34ID:e86M
    >>3
    偉いか?元々マイナスの人間がゼロになっただけやん


    13名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:25:42ID:2tDB
    こんなスレたてんなカス
    クレーム入れるやつが悪いみたいになるやろしね


    14名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:25:46ID:O4aW
    飲食店でキレるの怖くない?
    裏で何か入れられても防ぎようないんやで


    24名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:27:38ID:O4aW
    逆に店員の怒りを買ってこっそり雑巾の絞り汁とか入れられるかもしれんのに


    16名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:26:02ID:ZTQk
    直そうと思えるだけでもましや
    これからは気をつけるんやで


    18名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:26:16ID:s9XY
    >>16
    はい、わかりました


    25名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:27:49ID:g53e
    イッチがわるいクレーマーかどうかはクレーム入れる理由にもよるやろ


    31名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:29:29ID:s9XY
    >>25
    せやなぁ…他にはお冷やを毎回「ドンッ」って強く置いてくるデブババア店員にクレームいれたり


    37名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:30:42ID:g53e
    >>31
    なるほどなぁ
    まあクレーム入れるとなるとそれだけで?ってなるけど
    確かにムカつく


    34名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:29:46ID:q1CO
    >>31
    まあ置き方に関しては分かる


    28名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:28:29ID:ZTQk
    ストレス溜まってるなら他のところで発散するんやで趣味ぐらいあるやろ


    33名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:29:46ID:s9XY
    >>28
    散歩が好き


    36名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:30:24ID:Jn8k
    普通に事情説明してお願いする、ってことがなんでクレーマーはできんのやろ
    割と心理がわからん


    54名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:34:17ID:O4aW
    >>36
    経験から、怒りを大げさに表明する事が問題解決に一番楽で手っ取り早いと学習してしまってるんや
    本当は早くないんやけど


    48名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:33:44ID:pSJV
    クレーマー自体を否定するのはどうかと思うわ


    49名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:33:49ID:Jn8k
    クレーマーって自分がクズという自覚はあるんだろうか、まともなクレームって現実問題かなりの少数派やし


    53名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:34:14ID:p3m2
    >>49
    ないよ
    むしろ自分の行動が正義だと思い込んでる


    56名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:34:47ID:1Xrx
    でも接客に文句言ったりするやつは接客経験者ばかりやろ


    62名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:35:53ID:s9XY
    >>56
    これ!
    ワイも接客業経験してからダメな店員にさらに腹立つようになった


    63名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:35:57ID:EddP
    お店や会社のサービス・商品の改善につながらない指摘はすべてクレームという認識でええわよね
    それが嫌がらせの域に達するとカスハラになる感じ


    71名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:37:09ID:ZTQk
    >>63
    カスハラってなんや?


    77名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:38:32ID:EddP
    >>71
    カスタマーハラスメントとは、暴行・脅迫・暴言・不当な要求といった、顧客による著しい迷惑行為のことである[1]。んや
    略してカスハラともいう。で

    顧客等からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・要求の内容の妥当性に照らして、
    当該要求を実現するための手段・様態が社会通念上不相当なものであって、
    当該手段・様態により、労働者の就業関係が害されるもの
     ̄厚生労働省、『カスタマーハラスメント対策企業マニュアル』

    なんやで


    80名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:38:53ID:s9XY
    >>77
    親切にありがとう


    82名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:39:17ID:H4DS
    店員のミスに目くじらを立てるのは心に余裕がない証拠
    相手に悪意がないのに腹を立てるのは慢心


    83名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:39:21ID:Jn8k
    カスハラまで行くクレーマーは流石に珍しいとは思う、いわゆる土下座要求おじさんみたいなことやし


    86名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:40:45ID:q1CO
    クレーマーって店側も客を選べるってことを忘れてへんか?


    104名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:49:27ID:eU4i
    マックで店員さんの間違いで1時間待たされたワイは流石に怒って正解やったよな?


    107名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:50:14ID:1Xrx
    >>104
    待ちすぎ罪


    110名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:50:35ID:s9XY
    >>104
    むしろ待ちすぎ


    118名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:52:31ID:eU4i
    >>107
    >>110
    何回か「これ間違えてませんか?」って聞いたけど流された模様
    アプリで長文のお気持ちクレーム送ってもうたわ

    原因になったレジの前でウロウロしてるおばちゃん店員がそれ以降おらんなった気がする
    他の店舗でもおらんなってる気がするしレジ前で対応(まちがった対応もする)はいらんいう判断になったんかね


    114名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:51:16ID:q1CO
    >>104
    三十分でちょっと聞けよ


    121名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:53:11ID:eU4i
    >>114
    聞いたんや
    でも「皆さん待ってるから待って」「モニターから番号消えたのは正常だから待って」と間違った案内された


    127名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:54:05ID:s9XY
    >>121
    それ明らかに店側の否やん
    冷静に対処できて寛容やったな


    131名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:54:39ID:eU4i
    >>127
    しかもCSの試合前で普通に試合開始間に合わんなったからな
    寛容というよりぼーっとしすぎやなワイ


    112名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:51:06ID:aWqy
    土下座しろって言われてしちゃう店員も店員だわ…
    どうしてそこまで魂を売れるのか


    116名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:52:00ID:s9XY
    >>112
    強要罪成立するからじゃね?そういうクレーマー捕まったニュースあるやん


    120名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 07:52:56ID:nPpe
    わざと土下座して強要罪で人生潰してやるのか
    出禁にするより頭ええな


    165名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 08:06:37ID:5c8r
    店員が外国人だとクレーム言えんね


    240名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 08:36:22ID:uQIW
    ナマポのクレーマーとかクソしつこいで
    無限の時間あるから延々と絡んでくる


    205名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 08:24:44ID:rxH8
    いい年こいて店員に逆ギレした挙げ句スマホでカメラ回す奴とか遭遇したことないな
    ああいうのは流石になんとか人格障害やと思う


    166名無しさん@おーぷん23/08/12(土) 08:07:06ID:FrRF
    接客外人や猫型ロボットにどんどん入れ替えてる飲食はぐう賢い


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    価格は 2024年11月12日0時43分 更新時のものです。
    9コメント
    1. 1 まとめさん

      接客業経験した上でお冷やの出し忘れで本社クレームとかただのクソ野郎やないか。普通にお冷や下さい言えばいいやん

    2. 2 まとめさん

      クレーマーは治らんよ
      「自分がその立場になったら治る」とか言うが、自分のは他人と違う(他の人よりも酷い扱いを受けている)。という理論でいるから

    3. 3 まとめさん

      何でもクレーム入れちゃう人は器が小さい
      これは優秀な人でも当てはまる

    4. 4 まとめさん

      脳の発達障害だから仕方ないよ
      半グレには向いてる

    5. 5 まとめさん

      接客経験あるとキレやすくなる人はもしかして仕事でも後輩が自分より劣っていた場合キレ散らかしているんだろうか?

    6. 6 まとめさん

      公共の場の土下座なんてされた側に悪い印象つくからしたもの勝ちじゃない?

    7. 7 まとめさん

      クレーマーの一部には自分は日頃から周囲に気を使って生きているのに
      「なんでこいつはそれができないんだ!」
      がいる気がする。

    8. 8 まとめさん

      クレーマーって接客バイトの経験すらなさそう

    9. 9 まとめさん

      車運転中に目に映る全てに対してかってくらい絶えずブツブツ文句言ってる奴とかも注意しといた方がいいぞ。
      あれマジで空気悪くするし普通に引くわ。

    つかいかた
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