【悲報】Z世代「電話は上司が取ってほしい。なんで新入社員に任せてんの?」

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    1それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:43:19.40ID:QFWVkfEI0.net


    V


    2それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:43:28.47ID:QFWVkfEI0.net
    電話取れよおっさん


    4それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:44:15.33ID:3SD+Q1cl0.net
    自分が上司の立場になったら新人に取ってほしいとか言い出しそう


    10それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:45:57.38ID:/1zKv5U80.net
    >>4
    言うやろな


    41それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:52:31.63ID:2NiHhxTb0.net
    >>4
    間違いない


    5それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:44:22.90ID:P9PfBhED0.net
    甘ったれんな
    会社のためにも辞めろ


    6それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:44:43.81ID:YKoKEtaR0.net
    これはそうじゃね
    どうせ繋ぐんだし先に取れよ


    14それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:46:26.75ID:pl9TKV500.net
    こいつ出世してから電話番やるつもりなの?


    15それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:46:38.27ID:N6wFO3vJ0.net
    これで夏のボーナス満額求めるんやろ?


    16それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:46:41.70ID:d8bRJIjR0.net
    めんどいよな
    社名言うとき三回に一回は噛むし
    相手の社名全然聞き取れねえし
    誰あての電話かもはっきりしねえ


    19それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:47:09.62ID:0zBN2m/K0.net
    相手が年寄りだと最悪だよな

    ○○いる?じゃねぇよ


    20それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:47:18.57ID:qa6k/0NS0.net
    電話番もせんとお前は何するんや


    23それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:48:21.57ID:ytFkMI8k0.net
    4月からのこの時期に新人が電話出てくるかもなんてのは掛けてる側も承知しとるから少々下手でもええんよ
    まあ新人とわかっててマウント取ってくるようなのも中にはいるけどな
    そうやって社外や社内の電話応対の流れを掴んでいくもんや
    一年後には特徴ある人のモノマネするようになっとるわ。


    26それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:48:58.43ID:ytFkMI8k0.net
    担当者に代われば良いだけなんだが
    完璧に仕上げてからとか逃げてたらいつまで経ってもろくな対応できんぞ


    31それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:50:25.17ID:1J5ZwWbQ0.net
    なんで今のガキって権利ばかり主張すんの?


    45それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:53:10.11ID:qzQnpkCu0.net
    >>31
    そういう教育してるからかな
    学校で雑用を子供にやらせなくなってるのも大きいとおもう

    率先して組織のために動くとか足りない箇所を見つけて改善するみたいな動きがすごく苦手な印象
    では起業家に向いてる世代かといえば、起業してるZ世代って歴代最低レベルなんだよな


    34それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:51:11.05ID:NHK3DiBN0.net
    これはマジで正論

    一番大切な入口を新人に任せるメリット無さすぎる


    38それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:52:08.49ID:whhMHaYI0.net
    >>34
    ほな新人は何すんねん


    43それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:52:56.25ID:quJKRI5C0.net
    >>34
    今どき重要な話なら、携帯に掛かってくるわ


    362024/06/16(日) 11:51:33.75ID:P88QiKsP0.net
    てか結局上司への連絡なことがほとんどなんだから最初からテメーが出ろって話


    56それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:55:18.42ID:qa6k/0NS0.net
    >>36
    上司は時間あたり単価が高いんだから自分以外への用事だった時に会社が損するじゃん
    だから給料安いしたっぱに電話番させるんだぞ


    46それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:53:24.25ID:pl9TKV500.net
    電話対応で無能はふるいにかけられると思うわ
    有能なら変な奴や聞き取れんときに臨機応変な対応ができるようになる


    49それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:53:44.53ID:9l0JaceJ0.net
    そもそもなんでこの時代に電話やねん


    51それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:54:54.19ID:xJjUR+Si0.net
    >>49
    働いたことなさそう(笑)


    50それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:53:47.03ID:PWZgLuNa0.net
    金貰ってんだから働けよ


    53それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:55:09.32ID:rEikE0cr0.net
    新人なんて元気に挨拶と電話取るだけで「ようやっとる」って思われるボーナスタイムなのにな
    電話取らんで逆になにしてるんや?


    57それでも動く名無し2024/06/16(日) 11:55:28.69ID:wvzv6TjN0.net
    代表電話に掛かってくるのはセールスとか初顧客とかしかないわ


    842024/06/16(日) 12:02:43.89ID:cz7fjwhp0.net
    新人のときしか失敗できないような仕事なのに


    103それでも動く名無し2024/06/16(日) 12:07:16.75ID:peZz55LX0.net
    誰がやってもいいから暇な新人がやる方が効率いい


    104それでも動く名無し2024/06/16(日) 12:07:24.46ID:17rNeHy10.net
    新人のカスが電話番なんかで上司の作業の手を止めさせるとか何様や?


    107それでも動く名無し2024/06/16(日) 12:09:05.10ID:YkGnqJWM0.net
    これは親の教育が悪いな
    家の電話も取らせない、郵便や宅配で判取りが必要なのも居留守させる
    こんな事やってて就職して電話応対ができる訳ない


    116それでも動く名無し2024/06/16(日) 12:13:04.65ID:VBwFRdd50.net
    新人に任せるなら
    どういう人が電話かけてくるのか詳しいプロフィールくらい一覧にして渡せと思う
    相手にも迷惑をかけてる


    121それでも動く名無し2024/06/16(日) 12:17:31.33ID:qa6k/0NS0.net
    >>116
    かかってきた人と当意即妙にセールストークしろってんじゃないんだからそんなのいるか?
    どこの人か聞く
    取次先の人を聞く
    それだけやん

    下手にリストなんか作ったら「リスト外の人から電話来たんですけど😡」とかアホみたいなこと言い出しそうやし


    134それでも動く名無し2024/06/16(日) 12:23:22.13ID:XR0C8A7e0.net
    新人なんて電話対応ぐらいしかやれる仕事ないんやからしゃーないやん


    135それでも動く名無し2024/06/16(日) 12:23:35.45ID:EKOh+jCz0.net
    Z世代の新入社員は自分をお客様だとでも思ってるんだろ


    119それでも動く名無し2024/06/16(日) 12:14:23.55ID:V0aZ9q2A0.net
    電話で有能か分かるよな


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    59コメント
    1. 1 まとめさん

      取り次ぐだけじゃなくて説明とかさせられるからだろ
      まともに業務の研修なしでとりあえず電話にでろと言われるうちの会社なら新人の言うことも分かる

    2. 2 まとめさん

      はい

    3. 3 まとめさん

      出来る新人は言われてなくても自分から積極的に動いてる
      口だけの権利の主張する奴は勝手に落ちぶれていく
      大縄跳びの中に入っていくような感じで考えて、
      まず自分から合わせて行こうという意気込みが無ければ何も出来ない
      これを時代錯誤の考えだと非難するなら起業でもすればいいだけの話

    4. 4 まとめさん

      元スレに新人の肩持つ奴多くて意外だわ
      やっぱニートで社会人憎んでるから「なんでも会社が悪い」にしたいんだろな

      普通にOJTの一種になるんだしコストの高い上司は忙しいし、新人限定じゃないにせよ、新人が率先して取ったほうが本人にも会社のためにもなるんだがな

    5. 5 まとめさん

      じゃあ逆に新人は何をして給料もらうんだ?
      拘束時間をそこに過ごして捧げただけで金貰えるんか?

    6. 6 まとめさん

      電話すら出れないのか仕事覚えて成長する気ないのか
      マジこんなのに給料払いたくないだろ

    7. 7 まとめさん

      上司「ほなワイが電話出るから俺君、ワイの代わりにこの会議の意思決定頼むわ」ニッコリ

    8. 8 まとめさん

      まあ自分が新人の時は同じように思ってたから気持ちは分かるわ。
      電話対応って作業を無理やり中断させられるから煩わしいんだよな。
      既存顧客は殆ど携帯直接かメールだし。

    9. 9 まとめさん

      逃げてんなよ

    10. 10 まとめさん

      まだ何も仕事出来ないんだから電話の取り次ぎくらいしてくれよ…って思うがいかんのか
      誰から誰に何の用件か聞くだけやんけ、社会人やろ、お金貰ってるんやろ、それくらい率先してやってくれよ

    11. 11 まとめさん

      >>3
      例えの大縄なんなの?出来るやつが積極的にぴょんぴょんしてるって言いたかったの?

    12. 12 まとめさん

      別の人あての電話だったら上司の仕事が止まるじゃん

    13. 13 まとめさん

      じゃあ上司か経営者に手間ですって言えばええやん

    14. 14 まとめさん

      電話を取り次ぐ練習が若いうちに何度でもできるチャンスをみすみす逃すとは
      そういう奴らは婚期も他のチャンスも逃していくねんな

    15. 15 まとめさん

      6月でこれ言ってるとか、こいつ無能だろ

    16. 16 まとめさん

      上司も先輩達も「俺が出た方が早いんだけどな。新人がいらんこと口走りませんように」と思いつつ、それじゃ後進が育たないからひやひやしながら任せてるよ。

    17. 17 まとめさん

      メーカーのエンジニアだがそもそも職場で電話で連絡をするってことがない
      連絡は全てメールやチャットで完結してるな
      意外にまだ電話を使ってるところがあるんか

    18. 18 まとめさん

      多分こういう意見は少数派なんだろうけど、こういう表現をすることで、別の世代間ギャップとしての対立構造になっちゃうんだろうな。同世代の人たちにもちゃんと意見聞いてほしい

    19. 19 まとめさん

      かける側も話しの分からない新人が出て来て面倒くさいから

    20. 20 まとめさん

      電話出たくない気持ちは電話に出続けて慣れて払拭するしかないんや。
      こいつが上司になった時に、電話取れない上司が出来上がる。

    21. 21 まとめさん

      こういう意見は少数派なんじゃないかな。こういう表現をすることで、別の世代間ギャップとしての対立構造になってしまっているけど、同世代の人たちにもちゃんと意見聞いてみたい

    22. 22 まとめさん

      仕事をくれてもらってるって気付けよ。上司が取りまくったっていいけどその分、あぁコイツやる気ねーなって自分の評価が下がるだけだぞ

    23. 23 まとめさん

      うちの新人は電話で人と話すのが好きらしくて
      ほぼワンコール以内に電話取るけど
      聞いた内容をメモしないし覚えも悪いから
      どこの誰からどういう用件だったかがわからなくて
      今では電話に出るなと言いつける事態になってる

    24. 24 まとめさん

      仕事に慣れるっていうより
      業務内容がなにかきちんと知る、社内に誰がいるか覚えるって意味合いで
      電話に出させてるんだからな
      それを覚える気無いんなら何しに来てんだってことになる

    25. 25 まとめさん

      自分の電話は自分でとれや
      なんや主任か中間管理職ばっかなの?
      やらされたから次は俺の番って?w

    26. 26 まとめさん

      今って新人教育で電話対応の仕方ってやらんの?

    27. 27 まとめさん

      業種による は大分あるやろね

    28. 28 まとめさん

      まーたテレビのお人形劇に踊らされてるのか

    29. 29 まとめさん

      電話は慣れだよ。
      電話スキルと会話スキルは別物。
      会話スキルを身に付けろなんて言っても無理だが、電話スキルは回数を重ねれば誰でも習得できる。

    30. 30 まとめさん

      これマジで新人からパワハラで訴えられたから注意な。
      何がクソって、上司は俺にそう育てた癖に、新人の訴えに対しては100擁護で俺が変な圧掛けるのが悪いとか抜かしやがる。入社時は上司に気を遣って、年取ったら新人に気を使うとかクソな世の中になった。

    31. 31 まとめさん

      分かんないから電話出たくないって、他に何が分かるん?じゃあ何もやることないやん。

    32. 32 まとめさん

      相手が誰か聞いて誰に要件があるのか聞くだけじゃん
      客じゃないんだから働けよ

    33. 33 まとめさん

      どうでもいいような電話クソほどかかってくるから
      いちいち仕事できる奴が出てたら会社回らんから

    34. 34 まとめさん

      まぁ真面目に業務上の話をするなら新人なんて何も出来ないんだから電話の処理やっとけってのが合理的
      記事内にもあるけど今時本当に重要な要件は会社の公開番号ではなく個人に支給されてる携帯にかかって来るし
      百歩譲って会社の電話に掛かって来たとしても、新人が説明出来る事なんて無いんだから即誰々にかけたから繋げと言われるだけ
      新人以外はもっと大切な仕事してるんだから嫌でも苦手でもその位やれよ、新人は等しく無能なんだから

    35. 35 まとめさん

      そんな上司って電話中に上司のこと呼び捨てにしたらめちゃくちゃ切れそうだよな

    36. 36 まとめさん

      さすがにゆとりの俺でも、電話は取らなきゃならんだろうなと思ってたぞ 3か月くらいは会社名、担当者名、電話番号、要件のどれかは絶対に聞き漏らすか間違う

      今はもう30代後半で課長職やが

    37. 37 まとめさん

      自社名名乗って、相手の社名と名前と誰に伝えるか聞けばいいだけ
      理解できない内容なら保留して誰かに繋げばいいだけ
      わからないことだらけの中でもやることハッキリしてる方だろ

    38. 38 まとめさん

      新人の〇〇です。って入りすら許されてるのにね。

    39. 39 まとめさん

      マザコン男はママが全部やってくれるから仕方ない

    40. 40 まとめさん

      上司に電話出てもらって自分は上司のしてる仕事するってことならいいよ

    41. 41 まとめさん

      まるで会社に寄生する寄生虫のようだ

    42. 42 まとめさん

      電話番程度でも
      とりあえず1-2回は「お手本を見せる」くらいはして欲しい事は多い。
      別に上司じゃなくても先輩にでもいいからさ。

    43. 43 まとめさん

      わからなくもないけど、新人のうちからやっておいた方がいいよ

    44. 44 まとめさん

      >>42
      へぇーお前の所って採用後初めて会社に着いたら挨拶もせずいきなり電話取らされんの?そりゃキツいなw
      普通は研修であったり先輩や上司が電話の応対してるのを横から見て仕事を覚えようとするもんだがな
      まさか「はい、では今掛かって来た電話に出るんでね、ちゃんと見て聞いて覚えておいて下さいね」って言われないとダメなタイプ?

    45. 45 まとめさん

      いつまでも新人でいられると思うなよ

    46. 46 まとめさん

      自分宛じゃなくても大抵のことには答えられるから、結果的に全部自分で対応することになってタスクめっちゃ増えるねん

    47. 47 まとめさん

      下が出来て、なるべく自分が率先して取らない様にしだしてから気付いたのは、
      何処から掛かってくるのか判らない状態だと、似通った会社・部署名で取り違えて報告が来るんだよな。名前の聴き間違いもあるけど(どうしても不鮮明な時があるから悪いとは言えない)。
      報告受けて、個人名と会社・部署名とを、自分に掛かってくるであろう、頭の中のデータ参照して、「たぶんアッチからだな」と思いながら電話に出てるわ。

    48. 48 まとめさん

      ☓家の電話を取らせない
      ○家に電話がない

    49. 49 まとめさん

      >>30
      Z世代はどこでも腫れ物扱いされてんだね

    50. 50 まとめさん

      これってさあ、外線だけじゃなく他の部署からの内線にも出ないって事?
      さすがにそれはダメなんじゃないの?社内の連絡はLINE使ってか?ちょっとそれはどうなんでしょうかねえ

    51. 51 まとめさん

      実際、外部の人からしたら電話に出た人が会社の顔になるわけだから
      こなれてない新人が受け答えしてやらかすことが多かったら印象悪くなるし損する部分も多いような気がする

    52. 52 まとめさん

      >>51
      それは対一般消費者の話だろ?
      BtoBで新人が電話口に出てマゴついたからって一々「成程、あの会社はこの程度か・・・」なんてやる奴いねーよw
      そんな妄想でケチ付けるお前みたいなタイプは役職持ちが電話取ったら取ったで
      「電話番やらされるくらい無能で仕事も出来ない人なのか?」とか言い出すだけだろ

    53. 53 まとめさん

      >>36
      最後の一言いるか?

    54. 54 まとめさん

      これは世代とかの問題じゃなくて、単にこいつらが無能なだけやろ
      同世代の中で差が開いていくだけちゃうか

    55. 55 まとめさん

      電話なんてコミュニケーションの初級やんけ。どんな企業と付き合いがあって、誰が関わってるのかを電話受けるだけで学べるやんけ。
      分からないこと出来ない事があるなら、分かってで出来るようになってかなきゃならない。どんなつまらない事でもね。

    56. 56 まとめさん

      新人の時に取らずにお前たちがおじさんになった時にちゃんと電話に出れるのか?

    57. 57 まとめさん

      お前ら上司よりもやる事あんの?

    58. 58 まとめさん

      でも電話取らないと言われたことしかできない人になっちゃうと思う

    59. 59 まとめさん

      そりゃわかんないことだらけだがやらなきゃずっとわかんないままだぞ

    つかいかた
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