光回線工事、意味不明…

    47
    1名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:16:20ID:WmJu
    1.so-netから「VDSLから光回線に切り替えてね。切り替えないとネット使えなくなるよ」という葉書を受け取る

    2.ワイ、期日までに葉書の内容に従い工事を依頼する

    3.工事当日、今まさに作業員の人が工事中

    4.ソファーでくつろいでいたワイに、NTTから「お客様のマンションは切り替えられない可能性が高い」と連絡が入る。
    「今まさに工事中なんですが」と言うと、今日が工事と知らなかった様で「すみません私のミスですがなにか?」と開き直られる。
    ワイ「はあ…」と言って終話。

    5.じゃあ今作業員の人がやってる工事はなんなん????


    2名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:17:20ID:WmJu
    すまん混乱していてうまくまとめられんかった
    工事できん可能性があるという連絡を、工事真っ最中に受けてるんやけど、これどうなってるん


    3名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:18:31ID:WmJu
    あとそもそも光回線に変えないとネット使えなくなるよと通達しておきながら、「やっぱりお宅のマンションでは変えられませんでした」って
    あたまおかしない?So-net


    4名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:18:37ID:g6rp
    集合住宅ではよくあること


    6名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:19:50ID:WmJu
    >>4
    それは分かるよ、何なら前にそんなやり取りあったし
    でも「この葉書を受け取った方はVDSLから光回線への切り替え必須です」と通達しておきながら、やっぱりできませんでしたって
    頭おかしない?So-net


    14名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:21:57ID:OR4V
    >>6
    それとこれとは話が別や
    ワイもお前の手落ちだと思うで


    16名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:22:31ID:WmJu
    >>14
    どこで間違えたんや?ワイは


    17名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:23:03ID:OR4V
    >>16
    まず大家さんに確認取らないとダメなのよ


    18名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:23:27ID:WmJu
    >>17
    ホンマか…うーん今から電話してみる?


    8名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:21:08ID:WmJu
    超絶繁忙期やねんけど有給もらって工事に備えてたんや
    全部無駄骨やん


    9名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:21:23ID:Nl1C
    >>8
    それはイッチが悪い


    12名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:21:44ID:WmJu
    >>9
    理由を述べろ


    11名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:21:43ID:MYdZ
    そう言うのって大家から通達あるもんかと思ったわ


    19名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:23:46ID:QeQw
    業者側が把握してるはずが手違いあったんやろイッチは悪くない


    20名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:23:50ID:3Y4k
    大家とNTTとsonetに電話して聞いてみるのが先
    いきなり工場依頼したのがアホ


    25名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:26:12ID:WmJu
    >>20
    いやまずsonetとNTTには確認してるよ


    31名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:27:44ID:3Y4k
    >>25
    大家には?

    あと工事始まる前に連絡して聞けって話
    sonetだって電話して聞かれたら大家か管理会社に確認取れって返してくる


    39名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:32:56ID:WmJu
    >>31
    電話してSo-netとNTTに確認して工事日程調整したがそんな事言われんかったで


    22名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:24:34ID:s3in
    てかNTTはいちいち調べてない
    該当するかもしれん家に一斉に送ってるだけや
    ほんで工事の人が来て出来ないことが発覚したってことやろ


    32名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:28:01ID:WmJu
    >>22
    違う、工事の人に確認したら「できる(かも?)」と言ってる


    23名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:24:45ID:ktZK
    手違いが世の中多すぎる


    26名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:26:47ID:okNS
    工事はどうなったの?


    29名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:27:14ID:WmJu
    今作業員の人に確認したら「この物件は初見だと"出来ない"と思われがちだけど、実際はできる。配管のパイプが潰れてなければ対応可能」やってさ


    34名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:28:45ID:3Y4k
    >>29
    それちゃんと大家に確認しないとえらいことになるぞ


    30名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:27:42ID:0njz
    >>29
    じゃあ大丈夫


    33名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:28:38ID:WmJu
    >>30
    配管のパイプが潰れてるってのはどういう状況や


    35名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:30:30ID:0njz
    >>33
    要するに部屋に回線を通す余剰がない場合は無理ってこと


    36名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:31:22ID:WmJu
    So-netからは
    『「VDSL/LAN方式」と「光回線方式」が併設されている一部の建物における「光配線方式」への移行のご案内について』って葉書を受け取っとる
    併設されてない建物に住んでる人へは届かないのでは?


    41名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:35:03ID:0njz
    >>36
    恐らくだが

    今は既にマンションの共有部までは回線工事済んでる

    各階の共有部から各部屋に回線を通す工事をしたい

    壁に穴を開けないといけない(大家の許可がいる)

    作業員「他の電気とかガスとか電話線の配管のよこから通せそう


    42名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:36:28ID:WmJu
    >>41
    >作業員「他の電気とかガスとか電話線の配管のよこから通せそう
    あーーなんかそんな感じと思われる
    ロフトや風呂場の天井のパネル開けて作業すると言ってた


    43名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:38:30ID:0njz
    >>42
    壁とかに手を加えないなら問題なさそうですね!
    作業員さすがプロ


    44名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:39:16ID:WmJu
    >>43
    さっき聞いたら「あーこの物件では今までその作業はした事ないので大丈夫です」とのこと


    38名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:32:07ID:WmJu
    全体的に説明不足なのがデフォなんやね


    45名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:41:01ID:0njz
    よかったやん
    現場力頼りだけどさあ
    Sonetは反省しろ


    46名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:43:01ID:WmJu
    なんかワイがSo-netに逆恨みしてるだけみたいな構図になってる?


    47名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:43:41ID:WmJu
    でも普通「ネット使えなくなるから切り替えの手続きしてね」って連絡受けたらまず手続きするやろ


    48名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:46:51ID:BFGI
    vdslってなんや初めて聞いた


    50名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:47:43ID:WmJu
    >>48
    VDSL(Very High-bit-rate Digital Subscriber Line)は、主にマンションなどの集合住宅で採用されている通信技術で、建物共用部までは光ファイバー、各部屋までは既
    存の電話線(メタル線)を利用して最大100Mbpsの通信を提供します。工事が容易で築年数の古い建物にも導入しやすい利点がある一方、光配線方式(FTTH)に比べ速度が遅く、ノイズに弱い傾向があります。


    56名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:49:39ID:BFGI
    >>50
    はえー初めて知ったサンガツ
    一応光回線ではあるんやな


    52名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:47:56ID:g6rp
    息子がやらかしたから指定の口座に1億振り込んでねって言われたらまずは振り込むもんな


    53名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:48:16ID:WmJu
    >>52
    それとこれとは話が全く異なるのでは…?


    55名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:49:19ID:XDtO
    最近回線の契約を騙る0080の電話多いよんな
    すぐブロックしてるが何なんやあれ


    62名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:54:24ID:0njz
    >>55
    あれむかつく
    もし呪術回線の世界なら呪い殺してるわ


    63名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:54:59ID:WmJu
    >>62
    呪術回線とか誤字なんやろがうまいこと言ってて草


    64名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:55:45ID:0njz
    >>63
    ほんまやw


    57名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:51:02ID:BFGI
    建物の中だけadslみたいな感じなんやな


    58名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:52:17ID:WmJu
    ・So-net側は光回線引き込み可能な事を知ってる
    ・NTT側には以前の「引き込み不可」という履歴しか残ってない
    ・加えてNTTの工事調整事務局側がワイへの連絡を(何らかのミスで)放置していた
    そのため今回の様な事態になった、って感じかね

    まあワイも次からまず大家に連絡する様にするわ
    今回は一旦大家へは連絡しない


    59名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:52:36ID:TdlJ
    まず大家に確認しろあいつら大家とか管理会社に無断で住人に突撃かましてくるぞ


    60名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:53:36ID:BFGI
    >>59
    これやなぁ。大家持ちでアパート全面工事になった可能性が高い


    61名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:53:53ID:WmJu
    >>59
    「回線変えなきゃネット使えなくすんぞ」ってそれもう地上げ屋とか反社のやり口やろ


    65名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:58:19ID:WmJu
    今差し込み口の改造が終わった!


    66名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:58:57ID:0njz
    >>65
    いよいよっすね


    67名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:59:01ID:WmJu
    ほっそい電話線差し込む様な口から、USBみたいなんを差し込む様な下開きの口に変わった!


    68名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 15:59:47ID:WmJu
    そして作業員さんの手元にある小さな箱、この中に新しいルーターが…?


    69名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 16:00:30ID:hhu4
    光回線が無事開通したら
    一番最初に開くサイトは
    もちろんおんJだよな?


    71名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 16:00:56ID:WmJu
    >>69
    ドラクエ10の装備集めを再開するかな


    73名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 16:09:19ID:WmJu
    うおおおおおお回線ゲロ速で草や


    74名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 16:10:20ID:WmJu
    これまで→すごく調子いい時で40Mbps
    今→360Mbps

    十分すぎる すごすぎ


    75名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 16:11:03ID:WmJu
    感動している
    会社より速度速い


    76名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 16:15:15ID:WmJu
    これまでの10倍の速さてどういう事やねん


    77名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 16:27:37ID:0njz
    最強最強最強


    80名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 16:43:52ID:kGxQ
    おんjで聞くんやなくて工事の人に聞けばすぐ解決だった


    81名無しさん@おーぷん26/02/06(金) 17:46:08ID:WmJu
    >>80
    ワイは皆に愚痴を聞いてほしかった


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    47コメント
    1. 1 まとめさん

      俺の場合はソフバンの光回線で、工事に来たオッサンがここは工事できないと言い始めて、ソフバンの担当は以前住んでた人は繋げてたから問題ないはずと言い違いが起きて結局回線繋げられなかったな。工事の業者を俺に説得させろとか言うアホな事抜かしとったわソフバンの担当

    2. 2 まとめさん

      ぶっちゃけ昔からそうや うちの親父は電電公社の時代からの人間で電話→adsl→光と経験してるが現場を待たすな!が口癖だった その頃から事務方は後手後手だったちゅうことですわ

    3. 3 まとめさん

      家ではポケット wi-fi でネットやってるな。
      工事して回線引くとか邪魔臭いしな

    4. 4 まとめさん

      実際の作業は現地の建物なんだから大家に確認するのは当然だし
      それを皆が促してるのにSo-netが~NTTが~と現地にいない物の
      言葉ばかり信じて耳の曲がり角にも入れようとしない
      こういうスレを立てる奴って何か人には聞くけど人の話聞かないよな

    5. 5 まとめさん

      光高杉内

    6. 6 まとめさん

      >>3
      邪魔くさい?🤔
      どこが?

    7. 7 まとめさん

      築古マンションの悩みよな
      auひかりなら工事無しVDSL回線で300M出て劇的に速度改善出来たわ

    8. 8 まとめさん

      固定回線なんて撤去して楽天モバイルにでもしろよ

    9. 9 まとめさん

      大家っていうか管理会社にはハガキがきた段階で確認撮ったほうがよかっだろうね
      それにしてもNTTかsonetがアホなのか現場作業員のガチャが当たりだったのか
      どっちか分からないね

    10. 10 まとめさん

      ネットの工事部隊って有能多いよな

    11. 11 まとめさん

      >>6
      日程調整して工事中立ち合わなあかんとことかこのケースみたいにゴタゴタが起きるかもしれへんとこ。
      それに今時 固定回線って時代でもないやろ

    12. 12 まとめさん

      岸田のときの地方デジタル計画で補助金が出ただけ。無駄使い

    13. 13 まとめさん

      大家に確認したかって聞かれてんのに一切答えになってないことしか言わない時点でねぇ

    14. 14 まとめさん

      ソネットで360M程度しか出ないの?
      光ファイバーじゃないって事?
      自分は2013Mbpsなんだけど

    15. 15 まとめさん

      ちょうど全く同じ状況に今なってたんだけど、NTTの人が外から配線を電話口まで入れたいけど途中で配管が途切れてるから無理かも、みたいな感じだったんだけど、風呂の上の扉から上を覗いて、なんとか配線を電話口の方に引いてくれてなんとかなったわ。
      NHKの人の頑張りぐらいも、成功するかしないかに関係する。

    16. 16 まとめさん

      >>14
      so-netの場合、遅い場合は、さくさくスイッチに申し込むと10倍ぐらい速くなったりするので、試したほうがいい。

    17. 17 まとめさん

      たまに「切り替えが必要です!(無関係業者の広告)」って場合もあるからなぁ
      それを警戒したけどこれは大丈夫だったかw

    18. 18 まとめさん

      >>15
      > NHKの人の頑張りぐらいも、成功するかしないかに関係する。

      NTTの人の頑張り具合の間違いな

    19. 19 まとめさん

      報告がうまくできない人は当然電話でうまく理解する事も伝える事も出来てないだろうしそれを伝えるタイミングでもまた変わってくるからな

    20. 20 まとめさん

      ネットの工事ってわけわからんよな

    21. 21 まとめさん

      sonetって個人情報駄々洩れじゃないか?nuroに変えてから無茶苦茶怪しい電話来るようになった。nuroには不満はないんだけどね

    22. 22 まとめさん

      大家に無断で回線工事とかやるなと

    23. 23 まとめさん

      これイッチは悪くないやろ。

    24. 24 まとめさん

      工事の時点で大家に聞けよ
      自分の持ち物じゃねぇんだぞ

    25. 25 まとめさん

      戸建てじゃあるまいし集合賃貸で個人回線なんてあるもんかと小一時間

    26. 26 まとめさん

      集合住宅の場合光事業者が大家の許諾まで管理しとるわ
      てか共有部に引き込まれてすらないなら工事なんて絶対に始まらん

    27. 27 まとめさん

      賃貸の部屋に個人で勝手に回線引いてONU繋いでるってか?
      なんぼ悪徳業者でもそんな工事受けないわいな

    28. 28 まとめさん

      中国人だと勝手に電信柱から部屋までメタル回線引いてるかもな
      きっとソネットなんかの大多数はそれだよ
      ビビックなんて電灯線に乗せてるから工事不要だし

    29. 29 まとめさん

      賃貸集合住宅での個人契約を疑ってるコメントが散見されるけど一応あるにはある
      「建物全体としては契約してないけど個人でやるならどうぞ。でも退去時に回線撤去工事してね。原状復帰もね」ってスタンスのオーナーは結構いる
      あとNUROなんかはそういうのも見越して撤去工事が最低限で済むような配線サービスがある

    30. 30 まとめさん

      日本の集合住宅ってマジでネット回線とかのインフラ終わってるからな
      古いってのもあるけど、住民や大家の理解がないパターンもめちゃくちゃ多い

    31. 31 まとめさん

      >>22
      これ。事前に相談していればダメとは滅多に言わないけど、無断で工事したら壁に穴開けやがって(怒)ってなる。

    32. 32 まとめさん

      面倒くさいことになったなと思ったら、業者が有能だった。

    33. 33 まとめさん

      俺もネットない家に光回線をお願いしたら、なんか電話線のとこ開いて壁の中を通してたが、穴を開けずに既存の穴を利用してたのか。

    34. 34 まとめさん

      光なんて要らんよ
      無制限3000円のテザリングでいいわ

    35. 35 まとめさん

      >>てかNTTはいちいち調べてない
      そんな訳ないだろバカか
      NTTの回線対応状況で住所番地建物名から部屋番号まで把握してるわ

    36. 36 まとめさん

      VDSLって光回線扱いなんか…
      あれ、建物への引込部分までは光回線で、そっから内側はADSL回線やろ…?

    37. 37 まとめさん

      ※3
      結局はこれが手軽だけど、それなりの速度にしかならないから
      17、18~深夜の夜間遅くなったりはするな

    38. 38 まとめさん

      ※24
      これよ。
      貸してもらってる家を勝手に弄ったらあかんだろって

    39. 39 まとめさん

      >>25
      ぶっちゃけ大家による
      コロナ禍のリモートワークやデジタルコンテンツ需要が爆上げしたタイミングで、居住者の要望+不動産価値高めるためにVDSL方式から各戸に光回線引けるようにした集合住宅がたくさんあるし、通信事業者側もキャンペーンとか営業しまくってたからね

    40. 40 まとめさん

      >>29
      ドア・窓・エアコンホースの形状次第では引き込んだ屋内側の配線モール・ストッパーと光ファイバーの張力だけで固定出来るから、自前の家具に固定すれば現状復帰すら不要な場合もあるのよね
      そもそもLANケーブルが太いだけであって、ONUに繋ぐ光ファイバーケーブルは直径1mmとかなんで空気の通る隙間さえあれば余裕余裕

    41. 41 まとめさん

      まだ光契約してる奴は情弱

    42. 42 まとめさん

      ウチも切替工事の案内きたがめんどうなんで
      楽天モバイルとSpeedwifiL13にしたで
      (Youtubeとかに動画たくさんある)

      楽天が毎月3千円だけ(L13が新品6千円~)で下りだいたい100mbp出るし、
      楽天ポケットやソフバンエアーと違って、実家に帰省する時も使えるしな
      (楽天ポケット等は、契約した住所地のみでしか使えない)

    43. 43 まとめさん

      うちは最速で100Mbpsから、780Mbpsくらいになったが、正直大きなダウンロードしないなら、体感は無いかな…

    44. 44 まとめさん

      >>42
      楽天のポケットwifiは住所固定じゃないぞ。

    45. 45 まとめさん

      「すみません私のミスですがなにか?」と開き直られる。
      これ↑が腹立つわ!
      普通だったら、末端の社員=会社の代表やろ!謝れや!
      z世代が話題に上がる時代に入ってから、生意気な社員が増えたのはなんでや!?

    46. 46 まとめさん

      今光回線じゃなくてもモバイルwifiで相当の速度が出るぞ
      fc2くらいなら問題なくダウンロードできる

    47. 47 まとめさん

      典型的なネット回線代理店業者で草
      代理店というあいだに挟むことによって責任回避する大手企業の風潮なんなんだろうな

    つかいかた
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